Жители Ростовской области чаще всего жалуются в Госжилинспекцию на нарушения в расчете платы за ЖКУ. За 2019 год поступило 8 838 жалоб. Это 29% от количества всех обращений, поступивших за год (показатели актуальны на 21 декабря 2019 года). Лидирующую позицию жалобы на ЖКУ занимают стабильно, сообщил начальник донской Госжилинспекции Павел Асташев.

Второе место также традиционно занимают обращения по вопросам неудовлетворительного технического состояния многоквартирных домов – 18%. Всего поступило 5 339 жалоб. «Бронзу» топа занимают претензии к работе управляющей компании – 13%. В инспекцию по данному поводу обратились более 4 тыс. дончан. Еще 10% жителей области – более 3 тыс. человек – обращались в инспекцию по вопросам качества предоставления коммунальных услуг.

Также в начале отопительного сезона поступило 453 обращения по вопросу вхождения в отопительный период. На данный момент начали поступать вопросы о начислении платы за тепло.

Всего в 2019 году, по данным на 23 декабря, поступило 29 897 обращений, проведено 12 122 проверки. Было выявлено 8 306 нарушений и выдано 4 322 предписания об устранении нарушений. Также составлено 2 559 протоколов об административных правонарушениях. Большинство из них касаются проверок, проведенных на газовом оборудовании.

Ранее /=РО=/ писал об управляющих компаниях, проверкой которых займется уже полиция.