Горячая линия по вопросам транспортного обслуживания в Ростове будет работать круглосуточно

21.01.2019

По телефону можно узнать расписание транспорта или пожаловаться на работу водителей

Фото: Артур Лакатош

21.01.2019, /=РО=/Горячая линия по вопросам транспортного обслуживания теперь доступна для ростовчан круглосуточно. Об этом сообщает пресс-служба администрации донской столицы.

- Для усиления контроля работы городского пассажирского транспорта, работа «горячей линии» по номеру 8-800-222-76-76 организована в круглосуточном режиме. Работа колл-центра осуществляется на базе Городского центра управления пассажирскими перевозками, - говорится в сообщении.

Позвонив по горячей линии, пассажиры могут узнать актуальное расписание транспорта, получить информацию о временных ограничениях на дорогах города и даже узнать о движении автобусов в режиме реального времени.

Также по указанному номеру можно сообщить о неудовлетворительном обслуживании маршрута, поведении водителей или состоянии транспорта. В первом случае необходимо сообщить сотруднику название остановки, номер маршрута, время ожидания транспорта.

Во втором – номер маршрута, дату и время нахождения в транспорте и номер транспортного средства.

Горячую линию по вопросам транспортного обслуживания открыли в Ростове в ноябре. Звонок на нее бесплатный.

Теги: