«Ростов официальный»

МФЦ: пилотный проект оправдал себя на 100%

Ирина Белецкая  № 46 (1145) от 09.11.2016  МФЦ
МФЦ: пилотный проект оправдал себя на 100%
В середине сентября в Ростове прошёл Всероссийский семинар-совещание по реализации пилотного проекта «МФЦ для бизнеса». Событие масштабное и имеющее особое значение для работы в русле новых технологий. Ведь главной инновацией, с которой и началась техническая революция в сфере управления жизнью города, области и страны, стало создание МФЦ.

Для бизнеса

Ростов был первым городом, который принял на себя обязательство провести у себя пилотный проект «МФЦ для бизнеса» и впоследствии стал лидером в этой области. Да и сама система МФЦ в нашем регионе развивалась значительно быстрее, эффективнее и успешнее, чем в других территориальных образованиях России.

Однако возможности для дальнейшего развития есть. О том, каковы перспективы развития многофункциональных центров и предоставления услуг в электронном виде, насколько они популярны в донской столице и какие новые сервисы появятся в скором времени, рассказал начальник МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» Юрий ЗДАНЕВИЧ.

— 2016 год объявлен в Ростовской области Годом донского бизнеса. Безусловно, система многофункциональных центров не может стоять в стороне от современных трендов, — сказал Юрий Зданевич. — Речь идёт о предпринимательстве, о расширении спектра услуг для бизнес-структур и новых формах их предоставления. Именно поэтому в Ростове появились несколько новых МФЦ для бизнеса.

Напомним, что сегодня на площадке донских многофункциональных центров можно обратиться за получением порядка 200 услуг для бизнеса. В августе 2016 года между уполномоченным МФЦ Ростовской области и восемью региональными организациями инфраструктуры поддержки бизнеса было заключено соглашение о предоставлении 49 негосударственных услуг.

Взаимовыгодные отношения с бизнес-сообществом у нас стали выстраиваться с 2015 года. Тогда по решению губернатора Ростовской области Василия Голубева было принято решение о передаче госуслуг по поддержке бизнеса в систему МФЦ. И сегодня в Ростове действуют три специализированных офиса, где предприниматели могут получить как стандартный набор государственных и муниципальных услуг, так и полную информацию о формах федеральной и муниципальной поддержки. Одно из достижений — взаимодействие с различными ведомствами в безбумажном формате.


Для горожан

Что же касается обращений, то сегодня их количество растёт пропорционально расширению сети офисов МФЦ. Увеличивается и количество предоставляемых услуг.

— На сегодняшний день действуют более 280 федеральных, региональных и муниципальных услуг, — сообщил Юрий Зданевич. — В том числе в сферах социальной поддержки населения, Пенсионного фонда, Росреестра, архитектуры и градостроительства, имущественно-земельных отношений, образования и других. За 9 месяцев текущего года количество обращений по сравнению с прошлым годом увеличилось на 40%. Электронные услуги также набирают популярность у жителей донской столицы.

К числу наиболее востребованных услуг, по мнению специалистов, можно отнести услуги служб социальной защиты населения. Многие ростовчане именно в МФЦ оформляют документы на получение компенсации расходов на оплату коммунальных услуг, пособий на рождение ребёнка, ежемесячного пособия на ребёнка. Популярностью пользуются услуги Министерства внутренних дел и Пенсионного фонда. Оценили жители донской столицы и услугу, которую предоставляет МФЦ по замене паспорта гражданина РФ. На сто процентов оправдала себя стратегия, которая предусматривает строительство МФЦ в оживлённых местах города. Это даёт возможность людям, не тратя много времени, оплатить ежемесячные платежи, например, за детский сад или вывоз мусора. С недавнего времени в электронном виде стало возможным получить услуги ЗАГС — заявление на расторжение или оформление брака, выдача повторных свидетельств.

— Заключение брака «не выходя из дома» — услуга, которая наверняка будет востребована активными интернет-пользователями, — считает Юрий Зданевич. — «Электронная свадьба», разумеется, не заменяет настоящую. Просто пара оформляет необходимые документы через интернет, таким же образом получает извещение о дате, когда можно прийти в районный ЗАГС и оформить документы для регистрации. А ресторан и традиционные обряды это, как говорится, «дополнительная опция».


О госуслугах

Юрий Зданевич также отметил, что пароль, который граждане получали при подтверждении учётной записи на сайте госуслуг, можно использовать для доступа к сервисам иных органов власти, например, для входа в личный кабинет налоговой инспекции, где можно увидеть уведомления о начислении налогов и там же их оплатить.

С 1 мая 2016 года изменения в федеральном законодательстве установили возможность получения гражданами налоговых уведомлений в электронном виде. В законе прописано, что если человек желает получать такие уведомления письменно, в почтовых конвертах, то должен подать соответствующее заявление в налоговую инспекцию. Если такого заявления нет, тогда налоговая служба по закону выполнила свои обязательства, направив уведомление в личный кабинет налогоплательщика. Но это касается только граждан, которые зарегистрировались в личном кабинете. Людям старшего возраста, не имеющим личного кабинета, будут, как прежде, приходить бумажные уведомления.

— На сегодняшний день подтверждено более 280 тысяч учётных записей, — пояснил Юрий Зданевич. — Это говорит о том, что услуги в электронном виде пользуются популярностью у ростовчан. Мы рады даже тем пользователям, которые заходят на сайт исключительно для того, чтобы ознакомиться с информацией, узнать, какие именно услуги предоставляются. Уверен, что рано или поздно и они станут нашими клиентами.

На сегодняшний день электронные услуги и МФЦ неотделимы. Если вы до сих пор не зарегистрировались на сайте госуслуг, то можете сделать это в ближайшем МФЦ. Людям старшего поколения помогут разобраться с пошаговой инструкцией и провести необходимую операцию. На портале госуслуг предоставлено более 350 федеральных услуг, 120 региональных, около 40 муниципальных услуг.

Каждый их тех, кто пользуется услугами МФЦ, имеет возможность оценить работу сотрудников центров. Общий результат деятельности сети МФЦ области можно увидеть на федеральном портале. Ростовская область представлена здесь вполне достойно. Пользователи оценивают работу сети МФЦ донского региона на 4,86-4,87 балла из пяти возможных.

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ
Футбольные символы украсят донскую столицу к ЧМ-2018

21.07.2017  Футбольные символы украсят донскую столицу к ЧМ-2018

21.07.2017  Представители федерального минздрава проверили медучреждения Ростовской области

21.07.2017  Игроки молодежной команды ГК «Ростов-Дон» спасли едва не утонувшего глухонемого парня

20.07.2017  Карточка, посвящённая Ростову — городу организатору ЧМ-2018, вышла в обращение

19.07.2017  Ремонт дорожного полотна на улице Орской закончится к 1 сентября

19.07.2017  Ростовская область вошла в ТОП-10 самых популярных гастрономических регионов страны

19.07.2017  Многофункциональный центр обслуживания горожан по вопросам газоснабжения открылся в Ростове

19.07.2017  Руководителем донского Госстройнадзора наначен Юрий Попов

18.07.2017  Пять детей выпали из окон в Ростовской области с начала года

18.07.2017  Регистрация городских волонтёров ЧМ-2018 продлена до 1 октября

18.07.2017  Аэропорт «Платов» начал кампанию по подбору персонала

17.07.2017  Виталий Кушнарев вручил ключи от квартир первым новоселам ЖК «Гвардейский-2»

17.07.2017  Более 5 тысяч человек приняли участие в городском субботнике

14.07.2017  Строительно-монтажные работы начались на стадионе «СКА»

14.07.2017  Директором ростовского городского департамента соцзащиты стала Ирина Шувалова

13.07.2017  ГК «Ростов-Дон» примет участие в международном турнире в Македонии

13.07.2017  Общегородской субботник состоится в Ростове в ближайшую субботу

12.07.2017  Двухэтажный поезд пустят между Ростовом и Адлером

12.07.2017  Губернатор освободил от должности министра экологии Ростовской области

12.07.2017  Виртуальный музей, памятник, кинофестиваль: как ростовчане отметят 100-летие Солженицына

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 29 (1182) от 19.07.2017

Ростовская-на-Дону городская Дума

•  Постановление от 12.07.2017 № 49 «О проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Левобережная, 63»

•  Постановление от 12.07.2017 № 50 «О проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального строительства, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 27»

•  Постановление от 12.07.2017 № 51 «О проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, 143/5»

•  Постановление от 14.07.2017 № 52 «О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в Правила землепользования и застройки города Ростова-на-Дону (в части внесения изменений в градостроительные регламенты)»

•  Постановление от 14.07.2017 № 53 «О проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в Правила землепользования и застройки города Ростова-на-Дону (в части внесения изменений в карты границ территориальных зон)»

•  Проект решения Ростовской-на-Дону городской Думы о внесении изменений в Правила землепользования и застройки города Ростова-на-Дону, принятые решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 № 87 «О принятии «Правил землепользования и застройки города Ростова-на-Дону» в новой редакции»

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 10.07.2017 № 610 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.07.2015 № 575 «Об утверждении Положения о порядке подготовки концессионных соглашений, реализуемых в отношении имущества муниципального образования городского округа «Город Ростов-на-Дону», и признании утратившими силу некоторых правовых актов Администрации города Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 10.07.2017 № 612 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.12.2016 № 1726 «О разрешении Бартнику Андрею Игоревичу, Самсоненко Сергею Борисовичу подготовки документации по планировке территории в целях корректировки проекта планировки территории, ограниченной береговой линией р. Дон — Ворошиловским мостом — ул. Левобережной — ул. Чемордачка — восточной границей города Ростова-на-Дону,в границах: ул. Левобережная — проезд — береговая линия р. Дон — западная граница земельного участка с КН 61:44:0041310:1 (в части красных линий) и подготовки в его составе проекта межевания в границах: ул. Левобережная — западная граница земельного участка с КН 61:44:0041310:7 — береговая линия р. Дон — восточная граница земельного участка с КН 61:44:0041310:19»

•  Постановление от 10.07.2017 № 615 «Об изъятии для муниципальных нужд земельного участка, расположенного по адресу: Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Восточная, 6, занятого многоквартирным жилым домом (лит. А, Б, В), признанным аварийными подлежащим сносу»

•  Постановление от 10.0.7.2017 № 618 «О разрешении Остроушко Карине Владимировне подготовки документации по планировке территории (проект межевания территории), расположенной южнее ул. Левобережная от восточной границы земельного участка с КН 61:44:0041308:199 до западной границы земельного участка с КН 61:44:0041308:52»

•  Постановление от 13.07.2017 № 620 «Об утверждении Положения о порядке предоставления субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства в приоритетных сферах деятельности»

•  Постановление от 13.07.2017 № 622 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 16.05.2016 № 559 «Об утверждении административного регламента № АР-324-20-Т муниципальной услуги «Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории»

•  Постановление от 13.07.2017 № 623 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 01.07.2009 № 500 «О проведении ежегодного конкурса «Лучшее территориальное общественное самоуправление города Ростова-на-Дону» (ред. от 26.08.2015)»

•  Постановление от 13.07.2017 № 625 «Об утверждении документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: пр-кт Шолохова — восточные границы существующих земельных участков — южная граница земельного участка с КН 61:44:0020901:1 — западная граница полосы отвода железной дороги (корректировка)»

•  Постановление от 14.07.2017 № 630 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.01.2016 № 65 «Об утверждении административного регламента № АР-301-20 муниципальной услуги «Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности или государственная собственность на который не разграничена, в аренду без проведения торгов» (ред. от 09.06.2016)»

•  Постановление от 14.07.2017 № 632 «Об утверждении Положения о порядке предоставления субсидий вновь созданным субъектам малого предпринимательства на возмещение части затрат, связанных с приобретением и созданием основных средств и началом предпринимательской деятельности»

•  Постановление от 14.07.2017 № 633 «Об утверждении Положения о порядке предоставления субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства в целях возмещения части затрат по лизинговым платежам»

•  Постановление от 14.07.2017 № 635 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 03.07.2014 № 727 «Об утверждении Положения об оплате труда работников отдельных муниципальных учреждений города Ростова-на-Дону» (ред. от 02.03.2017)»

•  Постановление от 18.07.2017 № 643 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 22.10.2013 № 1170 «Об утверждении Положения о порядке осуществления муниципального жилищного контроля» (ред. от 21.11.2014)»

Публичные слушания

•  Сообщение о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, 143/5

•  Сообщение о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Левобережная, 63

•  Сообщение о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального строительства, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 27

•  Сообщение о проведении публичных слушаний по проекту внесения изменений в правила землепользования и застройки города Ростова-на-Дону

Информация о закупках товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд за 1 полугодие 2017 года

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».