«Ростов официальный»

МФЦ: пилотный проект оправдал себя на 100%

Ирина Белецкая  № 46 (1145) от 09.11.2016  МФЦ
МФЦ: пилотный проект оправдал себя на 100%
В середине сентября в Ростове прошёл Всероссийский семинар-совещание по реализации пилотного проекта «МФЦ для бизнеса». Событие масштабное и имеющее особое значение для работы в русле новых технологий. Ведь главной инновацией, с которой и началась техническая революция в сфере управления жизнью города, области и страны, стало создание МФЦ.

Для бизнеса

Ростов был первым городом, который принял на себя обязательство провести у себя пилотный проект «МФЦ для бизнеса» и впоследствии стал лидером в этой области. Да и сама система МФЦ в нашем регионе развивалась значительно быстрее, эффективнее и успешнее, чем в других территориальных образованиях России.

Однако возможности для дальнейшего развития есть. О том, каковы перспективы развития многофункциональных центров и предоставления услуг в электронном виде, насколько они популярны в донской столице и какие новые сервисы появятся в скором времени, рассказал начальник МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону» Юрий ЗДАНЕВИЧ.

— 2016 год объявлен в Ростовской области Годом донского бизнеса. Безусловно, система многофункциональных центров не может стоять в стороне от современных трендов, — сказал Юрий Зданевич. — Речь идёт о предпринимательстве, о расширении спектра услуг для бизнес-структур и новых формах их предоставления. Именно поэтому в Ростове появились несколько новых МФЦ для бизнеса.

Напомним, что сегодня на площадке донских многофункциональных центров можно обратиться за получением порядка 200 услуг для бизнеса. В августе 2016 года между уполномоченным МФЦ Ростовской области и восемью региональными организациями инфраструктуры поддержки бизнеса было заключено соглашение о предоставлении 49 негосударственных услуг.

Взаимовыгодные отношения с бизнес-сообществом у нас стали выстраиваться с 2015 года. Тогда по решению губернатора Ростовской области Василия Голубева было принято решение о передаче госуслуг по поддержке бизнеса в систему МФЦ. И сегодня в Ростове действуют три специализированных офиса, где предприниматели могут получить как стандартный набор государственных и муниципальных услуг, так и полную информацию о формах федеральной и муниципальной поддержки. Одно из достижений — взаимодействие с различными ведомствами в безбумажном формате.


Для горожан

Что же касается обращений, то сегодня их количество растёт пропорционально расширению сети офисов МФЦ. Увеличивается и количество предоставляемых услуг.

— На сегодняшний день действуют более 280 федеральных, региональных и муниципальных услуг, — сообщил Юрий Зданевич. — В том числе в сферах социальной поддержки населения, Пенсионного фонда, Росреестра, архитектуры и градостроительства, имущественно-земельных отношений, образования и других. За 9 месяцев текущего года количество обращений по сравнению с прошлым годом увеличилось на 40%. Электронные услуги также набирают популярность у жителей донской столицы.

К числу наиболее востребованных услуг, по мнению специалистов, можно отнести услуги служб социальной защиты населения. Многие ростовчане именно в МФЦ оформляют документы на получение компенсации расходов на оплату коммунальных услуг, пособий на рождение ребёнка, ежемесячного пособия на ребёнка. Популярностью пользуются услуги Министерства внутренних дел и Пенсионного фонда. Оценили жители донской столицы и услугу, которую предоставляет МФЦ по замене паспорта гражданина РФ. На сто процентов оправдала себя стратегия, которая предусматривает строительство МФЦ в оживлённых местах города. Это даёт возможность людям, не тратя много времени, оплатить ежемесячные платежи, например, за детский сад или вывоз мусора. С недавнего времени в электронном виде стало возможным получить услуги ЗАГС — заявление на расторжение или оформление брака, выдача повторных свидетельств.

— Заключение брака «не выходя из дома» — услуга, которая наверняка будет востребована активными интернет-пользователями, — считает Юрий Зданевич. — «Электронная свадьба», разумеется, не заменяет настоящую. Просто пара оформляет необходимые документы через интернет, таким же образом получает извещение о дате, когда можно прийти в районный ЗАГС и оформить документы для регистрации. А ресторан и традиционные обряды это, как говорится, «дополнительная опция».


О госуслугах

Юрий Зданевич также отметил, что пароль, который граждане получали при подтверждении учётной записи на сайте госуслуг, можно использовать для доступа к сервисам иных органов власти, например, для входа в личный кабинет налоговой инспекции, где можно увидеть уведомления о начислении налогов и там же их оплатить.

С 1 мая 2016 года изменения в федеральном законодательстве установили возможность получения гражданами налоговых уведомлений в электронном виде. В законе прописано, что если человек желает получать такие уведомления письменно, в почтовых конвертах, то должен подать соответствующее заявление в налоговую инспекцию. Если такого заявления нет, тогда налоговая служба по закону выполнила свои обязательства, направив уведомление в личный кабинет налогоплательщика. Но это касается только граждан, которые зарегистрировались в личном кабинете. Людям старшего возраста, не имеющим личного кабинета, будут, как прежде, приходить бумажные уведомления.

— На сегодняшний день подтверждено более 280 тысяч учётных записей, — пояснил Юрий Зданевич. — Это говорит о том, что услуги в электронном виде пользуются популярностью у ростовчан. Мы рады даже тем пользователям, которые заходят на сайт исключительно для того, чтобы ознакомиться с информацией, узнать, какие именно услуги предоставляются. Уверен, что рано или поздно и они станут нашими клиентами.

На сегодняшний день электронные услуги и МФЦ неотделимы. Если вы до сих пор не зарегистрировались на сайте госуслуг, то можете сделать это в ближайшем МФЦ. Людям старшего поколения помогут разобраться с пошаговой инструкцией и провести необходимую операцию. На портале госуслуг предоставлено более 350 федеральных услуг, 120 региональных, около 40 муниципальных услуг.

Каждый их тех, кто пользуется услугами МФЦ, имеет возможность оценить работу сотрудников центров. Общий результат деятельности сети МФЦ области можно увидеть на федеральном портале. Ростовская область представлена здесь вполне достойно. Пользователи оценивают работу сети МФЦ донского региона на 4,86-4,87 балла из пяти возможных.

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ
Ворошиловский мост торжественно открыли в Ростове

23.09.2017  Ворошиловский мост торжественно открыли в Ростове

20.09.2017  Худрук ростовского театра Горького Александр Пудин объявил о своём уходе

16.09.2017  Фоторепортаж с начала празднования Дня города

14.09.2017  Двухэтажный поезд начал курсировать по маршруту «Ростов-Адлер»

14.09.2017  Первый в регионе ресурсный центр по сопровождению детей-аутистов открылся в Ростове

13.09.2017  Фестиваль студенческого спорта «Буревестник» стартовал в Ростове

12.09.2017  Монтаж информационного табло начался на «Ростов-Арене»

05.09.2017  Широкомасштабная профориентационная акция для жителей донского региона пройдёт в Ростове

01.09.2017  Общегородской субботник перенесли на 9 сентября

01.09.2017  Самая большая школа в Ростовской области открылась в донской столице в День знаний

01.09.2017  Обновлённый гребной канал начнет работу в декабре

30.08.2017  Штормовое предупреждение объявлено в Ростовской области

30.08.2017  Новый утренний городской поезд доставит ростовчан на главный железнодорожный вокзал

29.08.2017  Типография «Молот» переедет, но недалеко, на её месте появится гипермаркет стройматериалов

29.08.2017  Ростовская область получит деньги на ликвидацию последствий пожара в Ростове

28.08.2017  Школьные принадлежности для пострадавших от пожара детей прибыли в Ростов из Татарстана

25.08.2017  BRIDGE of ARTS вошёл в Европейскую ассоциацию кинофестивалей ECFA

25.08.2017  Съёмки трёх фильмов начнутся в Ростовской области в этом году

25.08.2017  Ремонт моста на Стачки будет полностью завершён с 30 на 31 августа

25.08.2017  Родственникам погибшего на пожаре ростовчанина выплатят 1,5 млн рублей

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 38 (1191) от 20.09.2017

Ростовская-на-Дону городская Дума

•  Решение от 12.09.2017 № 390 «О внесении изменений в решение Ростовской-на-Дону городской Думы «Об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов»

•  Постановление от 19.09.2017 № 66 «О проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования «гостиницы» для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Тельмана, 130/140»

•  Постановление от 19.09.2017 № 67 «О проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования «предприятия общественного питания» для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Немировича-Данченко, 75/5»

•  Постановление от 19.09.2017 № 68 «О проведении публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. Оганова — ул. Таганрогская — южная граница земельного участка с КН 61:44:0000000:1228»

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 11.09.2017 № 861 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, расположенного по адресному ориентиру: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Левобережная, для строительства аквапарка»

•  Постановление от 11.09.2017 № 863 «Об утверждении административного регламента № АР-026-04 муниципальной услуги «Перевод жилого помещения нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение»

•  Постановление от 11.09.2017 № 864 «Об утверждении лесохозяйственного регламента Ростовского городского лесничества»

•  Постановление от 11.09.2017 № 870 «О внесении изменений в концессионное соглашение от 22.08.2013 № 1 «О проектировании, строительстве и эксплуатации выставочного павильона и пяти павильонов-кафе, реконструкции и эксплуатации трех участков гидротехнического сооружения, содержании и эксплуатации земельного участка, а также по уходу, модернизации (капитальному ремонту) технологически связанного с ним имущества по ул. Береговая в г. Ростове-на-Дону» (ред. от 23.06.2017)»

•  Постановление от 11.09.2017 № 872 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 13.07.2016 № 950 «О подготовке документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Канализационная сеть по ул. Гайдара, ул. Возрождения г. Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 13.09.2017 № 879 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 13.07.2016 № 951 «О подготовке документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Канализование ул. Липецкая, ул. Тамбовская г. Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 13.09.2017 № 880 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, имеющего адресный ориентир: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский район, ул. Фурмановская, 152, для размещения автостоянки плоскостной»

•  Постановление от 13.09.2017 № 881 «Об утверждении Положения о порядке проведения аттестации руководителей муниципальных учреждений города Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 13.09.2017 № 891 «Об изъятии для муниципальных нужд земельного участка, расположенного по адресу: Ростовская область, город Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 93, в связи с признанием многоквартирного жилого дома грозящим обвалом»

•  Постановление от 13.09.2017 № 887 «О разрешении Жигалкину Дмитрию Сергеевичу подготовки документации по планировке территории (проект межевания территории) VII расчетно-градостроительного района центральной части города Ростова-на-Дону в границах: ул. Пушкинская — пр-кт Соколова — границы существующих земельных участков»

Департамент автомобильных дорог и организации дорожного движения города Ростова-на-Дону

•  Распоряжение от 14.09.2017 № 82 «О временном ограничении движения транспортных средств по ул. Малиновского»

Публичные слушания

•  Заключение о результатах публичных слушаний по проекту внесения изменений в Правила землепользования и застройки города Ростова-на-Дону

•  Программа проведения публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. Оганова — ул. Таганрогская — южная граница земельного участка с КН 61:44:0000000:1228

•  Сообщение комиссии по подготовке проекта Правил землепользования и застройки города Ростова-на-Дону о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования «предприятия общественного питания» для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Немировича-Данченко, 75/5

•  Сообщение комиссии по подготовке проекта Правил землепользования и застройки города Ростова-на-Дону о проведении публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования «гостиницы» для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Тельмана, 130/140

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».