«Ростов официальный»

Инновационные технологии в медицине

Татьяна Тулуманова  № 45 (1144) от 02.11.2016  ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Инновационные технологии в медицине
Система здравоохранения Ростова-на-Дону уверенно переходит на путь автоматизации своей профессиональной деятельности и постепенно открывает для ростовчан преимущества информационных технологий: становится современнее, проще и доступнее.

Что такое электронная история болезни? Как работает центр медицинских телекоммуникаций? И для чего в поликлиниках создаются колл-центры? На эти и другие вопросы ответили начальник управления здравоохранения города Надежда ЛЕВИЦКАЯ, главный врач детской поликлиники № 1 Владислав ЕРОФЕЕВ и главный врач детской поликлиники № 17 Сергей МЯСНИКОВ на пресс-конференции, которая прошла 27 октября.

— Цели проводимой информатизации городской системы здравоохранения — обеспечение доступности оказания медицинской помощи, ускорение процессов записи на приём к врачу, регистрации в поликлинике, а главное — создание электронной истории болезни и сайта пациента, — отметила Надежда Левицкая.

Если до недавнего времени медицинский персонал вполне обходился без помощи современной компьютерной техники, то сегодня её наличие в поликлиниках города стало осознанной необходимостью. По словам Надежды Левицкой, сейчас все поликлиники города оснащены компьютерами, создаются и внедряются в работу лечебных учреждений автоматизированные медицинские информационные системы, которые являются частью Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения.


Запись через интернет

Оптимизация работы ростовских поликлиник с использованием новых технологий связана в первую очередь с возможностями быстрой записи на приём к врачу. Теперь ростовчанам не придётся стоять в многочасовых очередях, чтобы записаться на приём, и ходить в поликлинику несколько раз.

Сегодня записаться на приём к врачу можно несколькими простыми способами: через сеть Интернет (напрямую через официальный сайт поликлиники, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг) и с помощью инфоматов, установленных в лечебных учреждениях донской столицы (обращаться с инфоматами пожилым пациентам, не достаточно хорошо разбирающимся в инновационных технологиях, помогают консультанты). Такая запись, как подчёркивает начальник управления здравоохранения города, возможна на сегодняшний день во всех 36 муниципальных поликлиниках Ростова-на-Дону.

— Число ростовчан, записавшихся на приём в городские поликлиники через сеть Интернет, за девять месяцев 2016 года составило 158 тысяч человек, что на 40% больше, чем за аналогичный период прошлого года, — отметила Надежда Левицкая.


СМС-сервис и колл-центр

В детской поликлинике № 17 в этом году начал работу СМС-сервис. Главный врач поликлиники Сергей Мясников пояснил, что сервис представляет из себя автоматическую рассылку напоминаний пациентам о записи на приём к врачам и предстоящей вакцинации в виде СМС-сообщений.

— Мобильный телефон сейчас есть практически у каждого человека, — отметил Сергей Мясников. — Наши пациенты, вернее, их родители получают не только напоминание в виде СМС-сообщения, но и возможность перезвонить в колл-центр одним нажатием. За время работы СМС-сервиса мы получили много положительных отзывов о нём. Наш девиз: «Пациент — это я, ты — это пациент», мы стараемся поставить себя на место пациента и облегчить жизнь каждого из них. Вполне возможно, что в скором времени посредством СМС мы будем предупреждать ростовчан о предстоящем эпидемиологическом сезоне и необходимости сделать прививку против гриппа.

Надо добавить, что на базе детской поликлиники № 17 с августа 2016 года на основе ранее существовавших регистрационных телефонов трёх педиатрических отделений был создан Единый информационный колл-центр с многоканальным номером 285-03-66 — это специализированное подразделение, которое в режиме онлайн занимается приёмом, регистрацией и обработкой телефонных звонков по оказанию неотложной медицинской помощи детскому населению, а также информированию по сути заданных вопросов с 7 до 20 часов. Теперь специалисты, работающие в регистратуре, не тратят время на разговоры по телефону — так сокращается и время обслуживания пациентов, и очереди. По словам Сергея Мясникова, с появлением колл-центра на обслуживание одного человека в регистратуре уходит всего несколько минут.


Педиатр с планшетом

Проект «Мобильные педиатры» стал первым не только в Ростове-на-Дону, но и в Ростовской области. Реализован он был на базе детской поликлиники № 1.

Педиатры этого лечебного учреждения совершают обходы пациентов с планшетами, которые подключены к специальному интерфейсу и позволяют в режиме онлайн удалённо заполнять историю болезни маленького пациента, смотреть информацию о его предыдущих посещениях поликлиники и результатах лабораторных исследований.

— Заблаговременно мы провели серьёзную подготовительную работу: были полностью компьютеризированы рабочие места врачей, а те, в свою очередь, были обучены работе с электронной регистрацией, — подчёркивает главный врач детской поликлиники № 1 Владислав Ерофеев. — Эффективность работы детских участковых врачей с введением программы «Мобильный педиатр» увеличилась в разы. Находясь дома у пациента, они не только видят всю информацию о нём, но и могут записать его на приём к врачу по электронной очереди, дистанционно назначить консультацию, обследование, открыть и закрыть больничный лист и т. д.

С помощью функции геолокации появилась возможность планировать оптимальную маршрутизацию врачей: на помощь к пациенту придёт тот из них, кто находится ближе к нему географически.


Центр медицинских телекоммуникаций

Уже четыре месяца на базе той же детской поликлиники № 1 работает центр медицинских телекоммуникаций. Здесь установлено компьютерное оборудование, которое позволяет передавать медицинскую информацию очень высокого качества.

В центре можно проводить телеконсультации, телеобучение, телезаключения. Только представьте, вы можете сделать томографию в Ростове-на-Дону, а получить заключение от специалистов высокого класса, которые находятся в любой точке России и мира.

Помимо этого, центры телемедицины при поликлиниках могут проводить вебинары для школьников, их родителей и учителей, посвящённые здоровому образу жизни, необходимости вакцинации и другим важным вопросам.


Электронная история болезни

Электронная история болезни, как предполагает само название, является электронным аналогом традиционной, бумажной истории болезни пациента.

С 1 января 2008 года в Российской Федерации вступил в силу национальный стандарт «Электронная история болезни». Впервые система электронной истории болезни в Ростове-на-Дону была введена в детской городской поликлинике № 1. С 2010 года за время внедрения и эксплуатации медицинских информационных систем в муниципальных учреждениях здравоохранения города электронные истории болезни были заведены более чем на 450 тысяч пациентов.

— Электронные истории болезни открывают большие перспективы для совершенствования системы здравоохранения и для повышения качества оказания медицинской помощи, — подчеркнула Надежда Левицкая. — С врача снимается необходимость заниматься бумажной рутиной, у него появляется возможность больше времени уделять пациенту. Упрощаются процессы, связанные с получением и сортировкой медицинской документации, её хранением. Электронная история болезни предоставляет возможность сбора и анализа эпидемиологических данных, для ведения медицинской статистики. Есть ещё один момент. Все вы знаете, что очень часто у врачей бывает неразборчивый почерк. Электронная история болезни решает и эту проблему.


Сайт пациента

В 2016 году в донской столице на базе детской поликлиники № 1 успешно внедрён проект «Сайт пациента», суть которого заключается в возможности использовать и обмениваться медицинской информацией в сети Интернет, находясь при этом в любой точке мира.

— Каждый пациент имеет право на собственное личное медицинское интернет-пространство, — уверен Владислав Ерофеев. — На сайте пациента будет храниться информация о вас как о пациенте: о сделанных вам прививках, приёмах врачей, обследованиях, результатах лабораторных исследований, перенесённых заболеваниях и многом другом. Это ваша история болезни у вас в кармане. Как только врач завершает осмотр и подписывает его, он автоматически добавляется на сайт пациента. Каждый пациент сможет и сам добавлять информацию на сайт. Например, это могут быть отсканированные документы, которые мы порой забываем, отправляясь в поликлинику. Если вы уедете лечиться в Германию или любую другую страну, вам не нужно будет брать с собой кучу бумажек, — достаточно знать логин и пароль от своего сайта. Сейчас мы подходим к завершающему этапу внедрения этой системы, на которой решаем вопрос защиты персональных данных.

Особенно приятно, что для самих пациентов создание персонального сайта и его заполнение бесплатно.

На сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ростовской области (rostov-tfoms.ru) появился раздел, в который любой человек, имеющий учётную запись на Едином портале государственных услуг, может зайти и посмотреть, какие медицинские услуги оказывались ему в этом году.

Фото Василия Редько

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ

20.09.2017  Худрук ростовского театра Горького Александр Пудин объявил о своём уходе

16.09.2017  Фоторепортаж с начала празднования Дня города

14.09.2017  Двухэтажный поезд начал курсировать по маршруту «Ростов-Адлер»

14.09.2017  Первый в регионе ресурсный центр по сопровождению детей-аутистов открылся в Ростове

13.09.2017  Фестиваль студенческого спорта «Буревестник» стартовал в Ростове

12.09.2017  Монтаж информационного табло начался на «Ростов-Арене»

05.09.2017  Широкомасштабная профориентационная акция для жителей донского региона пройдёт в Ростове

01.09.2017  Общегородской субботник перенесли на 9 сентября

01.09.2017  Самая большая школа в Ростовской области открылась в донской столице в День знаний

01.09.2017  Обновлённый гребной канал начнет работу в декабре

30.08.2017  Штормовое предупреждение объявлено в Ростовской области

30.08.2017  Новый утренний городской поезд доставит ростовчан на главный железнодорожный вокзал

29.08.2017  Типография «Молот» переедет, но недалеко, на её месте появится гипермаркет стройматериалов

29.08.2017  Ростовская область получит деньги на ликвидацию последствий пожара в Ростове

28.08.2017  Школьные принадлежности для пострадавших от пожара детей прибыли в Ростов из Татарстана

25.08.2017  BRIDGE of ARTS вошёл в Европейскую ассоциацию кинофестивалей ECFA

25.08.2017  Съёмки трёх фильмов начнутся в Ростовской области в этом году

25.08.2017  Ремонт моста на Стачки будет полностью завершён с 30 на 31 августа

25.08.2017  Родственникам погибшего на пожаре ростовчанина выплатят 1,5 млн рублей

25.08.2017  Двухдневным авиапраздником 2 и 3 сентября отметят в Ростове юбилейные даты ВВС РФ

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 37 (1190) от 13.09.2017

Ростовская-на-Дону городская Дума

•  Решение от 12.09.2017 № 387 «О назначении дополнительных выборов депутата Ростовской-на-Дону городской Думы шестого созыва по Советскому одномандатному избирательному округу № 26»

•  Решение от 12.09.2017 № 388 «Об обеспечении бесплатным горячим питанием обучающихся детей из семей, пострадавших в результате чрезвычайной ситуации (пожара) 21.08.2017 в городе Ростове-на-Дону»

•  Решение от 12.09.2017 № 389 «О выделении средств из бюджета города Ростова-на-Дону на дополнительные меры по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации в границах города Ростова-на-Дону, возникшей вследствие пожара 21 августа 2017 года»

•  Решение от 12.09.2017 № 391 «О согласовании назначения на должность заместителя главы Администрации города — начальника Муниципального казначейства города Ростова-на-Дону»

•  Проект решения «О внесении изменений и дополнений в Устав города Ростова-на-Дону»

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 30.09.2016 № 1414 «Об утверждении состава городской межведомственной комиссии по наименованиям общественно значимых мест, установке памятных знаков, увековечению имен выдающихся людей и памятных событий в городе Ростове-на-Дону»

•  Постановление от 06.09.2017 № 846 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, имеющего адресный ориентир: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский район, ул. Фурмановская, 152, для размещения автостоянки плоскостной»

•  Постановление от 06.09.2017 № 848 «О подведении итогов конкурса «Лучшее территориальное общественное самоуправление города Ростова-на-Дону» в 2017 году»

•  Постановление от 06.09.2017 № 856 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 05.06.2017 № 490 «О разрешении Кленову Андрею Александровичу подготовки документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах квартала: ул. Зорге — ул. Благодатная — ул. Мильчакова — ул. 339-й Стрелковой Дивизии (корректировка)»

Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону

•  Бюллетень № 500Д о проведении открытого аукциона, который состоится 16 октября 2017 г.

•  Бюллетень № 22/Н о проведении конкурса на право заключения договоров о размещении нестационарных торговых объектов, который состоится 19 октября 2017 г.

Департамент автомобильных дорог и организации дорожного движения города Ростова-на-Дону

•  Распоряжение от 05.09.2017 № 80 «О временном ограничении движения транспортных средств по ул. Шоссейная»

•  Распоряжение от 08.09.2017 № 81 «О внесении изменений в Распоряжение от 31.08.2017 № 76 «О временном прекращении движения транспортных средств на участках улично-дорожной сети города Ростова-на-Дону в рамках празднования 268-й годовщины со дня основания города Ростова-на-Дону»

Публичные слушания

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории в целях корректировки проекта планировки территории, ограниченной береговой линией р. Дон — Ворошиловским мостом — ул. Левобережной — ул. Чемордачка — восточной границей города Ростова-на-Дону, в границах: ул. Левобережная — восточная граница города Ростова-на-Дону — улица Чемордачка — граница существующих земельных участков (в части красных линий)

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Внеплощадочные инженерные сети теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения хозяйственно-бытовых сточных вод и электроснабжения участка № 120 на территории жилого комплекса «Суворовский» в г. Ростове-на-Дону»

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Строительство ПС 220/110/10кВ «Генеральская» с автотрансформаторами 2х125 МВА в г. Ростове-на-Дону. Заходы ВЛ 220кВ «Ростовская» — «Генеральская» 1-я, 2-я цепи»

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Внеплощадочные сети водоснабжения, теплоснабжения, хозяйственно-бытовой канализации, насосная станция производительностью 3154 куб. м/сут жилой застройки «Декоративные культуры» в микрорайоне «Платовский» города Ростова-на-Дону»

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Строительство подъездной дороги к жилому комплексу по ул. Совхозная, 32А в г. Ростове-на-Дону»

Уведомление о начале актуализации схемы теплоснабжения муниципального образования «Город Ростов-на-Дону»

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».