«Ростов официальный»

О гостиницах, ТИЦ и экскурсоводах нового поколения

Наталья Кузьмина  № 43 (1142) от 19.10.2016  ЧМ-2018
О гостиницах, ТИЦ и экскурсоводах нового поколения
О подготовке к чемпионату мира по футболу 2018 года и развитии гостиничной инфраструктуры рассказали на встрече с журналистами 10 октября директор департамента экономики города Светлана КАМБУЛОВА, руководитель туристско-информационного центра Дарья ГОЛОВКО и директор гостиницы «Эрмитаж» Вера НЕЧЕПАЕВА.

Открывая пресс-конференцию, Светлана Камбулова поздравила ростовчан с тем, что за последнее время в развитии туризма в нашем регионе произошли явные позитивные подвижки: Ростов вошёл в топ-10 самых приятных городов России, в которых нет пляжного отдыха; сайт www.booking.com признал донскую столицу одной из пяти самых привлекательных городов нашей страны, а на Международном смотре-конкурсе «Город, где хочется жить» Ростов получил диплом победителя.

Светлана Камбулова рассказала и о том, что за последние годы в городе прошло множество мероприятий, направленных на развитие туристической привлекательности: появились карты-схемы (их уже 800), выпускается печатная продукция, ведётся активная работа по популяризации в соцсетях. Департамент экономики провёл два вебинара о достопримечательностях нашего города, в Ростове действует гастрономический гид, пользуется популярностью электронная игра-викторина на знание истории Ростова (её можно увидеть на сайте tourism.rostov-gorod.ru). Проводятся квест-экскурсии, развиваются туристско-информационные центры (их уже три, а четвёртый скоро откроется на железнодорожном вокзале) и многое другое.

— Сейчас идёт активная работа над туристическим брендом, который позволит нам быть узнаваемыми везде. В коворкинге «Новый Ростов» группа «Вместе строим бренд Ростова» решает именно эту задачу, — рассказала Светлана Камбулова. — Приятно и то, что на наш призыв о сотрудничестве откликаются и представители турбизнеса. Если в 2014 году мы встречались с ними всего 7 раз, то в этом состоялось уже 55 встреч.

До 1 января все 119 мест коллективного размещения «большого Ростова» должны получить классификацию: 105 из них её уже получили, 14 — готовят документы. Среди списка мест коллективного размещения — два пятизвёздочных отеля («Резиденция» и «Петровский причал»). Категорию «четыре звезды» имеют 15 отелей, «три» — 16, «две» — 9, «одну» — 4 отеля. 59 мест коллективного размещения «звёзд» не имеют, среди них 24 хостела.

Семь гостиниц уже подписали соглашение с ООО «Матч Аккомодейшн 2018» — компанией, которая является официальным оператором ФИФА по размещению клиентских групп, болельщиков, сотрудников ведомств, обеспечивающих безопасность во время подготовки и проведения ЧМ-2018. Ещё четыре собираются это сделать.

В Ростове гостиницы и хостелы готовы предоставить гостям 5900 мест. Светлана Камбулова выразила уверенность, что все они будут заполнены. Самое главное, считает директор департамента, чтобы они продолжили заполняться и после чемпионата мира. Надежда на это есть, потому что в донской столице активно развивается бизнес-туризм и событийный туризм.

О том, как строится работа в туристско-информационных центрах, рассказала руководитель ТИЦ Дарья Головко. Муниципальный туристско-информационный центр у входа в парк им. М. Горького работает с июля 2016 года. За это время его уже посетили около 2000 человек. Из них более 500 — иностранные туристы.

Центр предлагает посетителям полную информацию о туроператорах и турагентствах Ростова-на-Дону, полную информацию не только обо всех достопримечательностях донской столицы, но и о её культурных учреждениях, а также обо всех имеющихся экскурсионных турах. Здесь есть бесплатный Wi-Fi и телефон, с которого можно бесплатно позвонить в любую точку мира.

— Работая в туристско-информационном центре, можно понять, сколько гостей приезжают в Ростов, — поделилась наблюдениями Дарья Головко. — Это люди разных возрастов, профессий и из разных стран. И задача нашего консультанта — грамотно представить город и помочь составить о нём верное и приятное представление.

Одной из проблем, которую выявил проведённый в донской столице в День города инфотур для представителей российских и иностранных СМИ и турагентств, стало отсутствие пояснительных надписей в музеях на иностранных языках, а также неумение персонала учреждений культуры города объясниться с гостями Ростова.

— Мы будем это исправлять как можно скорее, — сказала Светлана Камбулова. — Сейчас в ДГТУ и в ЮФУ идёт активная подготовка экскурсоводов со знанием языков. Организован перевод табличек и указателей.

В компании «Рейна-тур» в рамках «Рейна-класса» проходит обучение персонала. Экскурсоводов учат и объясняться с туристами по-новому: сегодня другое восприятие, а потому необходим другой формат общения. Идёт также перевод экскурсий на иностранные языки.

Более того, в городе пройдёт сбор и регистрация всех неформальных экскурсоводов, у которых есть замечательные экскурсии. В скором времени в Ростове появится Ассоциация экскурсоводов.

Фото Василия Редько

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ
Раскопки на Станиславского не повлияют на сроки реконструкции улицы — власти

22.06.2017  Раскопки на Станиславского не повлияют на сроки реконструкции улицы — власти

22.06.2017  Аэропорт Платов оснастят автоматическими камерами хранения

22.06.2017  Яньтай стал 13-м побратимом Ростова

22.06.2017  Мост по проспекту Стачки получил новое основание для дороги

22.06.2017  Молодёжная акция «День памяти и скорби» состоялась в Ростове

21.06.2017  Антинаркотический квест для школьников пройдёт в Ростове-на-Дону

21.06.2017  Автобусы в новый аэропорт «Платов» будут курсировать с Привокзальной площади и Сельмаша

20.06.2017  Самодеятельные коллективы из России и Украины покажут бесплатные спектакли для ростовчан

20.06.2017  Около 145 млн направят на оснащение пяти стадионов Ростовской области к ЧМ-2018

20.06.2017  Экспозиция археологических находок со Станиславского может появиться на набережной Ростова

20.06.2017  Финал летней Спартакиады донские гандболистки начали с победы

20.06.2017  Обновленные вольер белой медведицы и музей откроются в ростовском зоопарке 26 июня

19.06.2017  Горячее водоснабжение временно отключат в начале июля в некоторых районах города

19.06.2017  Главк МВД по Ростовской области возглавил генерал-майор полиции Олег Агарков

16.06.2017  Южный подъезд к Ростову откроют весной следующего года

16.06.2017  Ростовчане отметят день йоги, поприветствовав солнце 108 раз

16.06.2017  Ростовские полицейские задержали подозреваемых в совершении 16 краж из автомобилей

16.06.2017  Команда УК «Ростов-Дом» примет участие в чемпионате «Лучший сантехник. Кубок России»

16.06.2017  Детская киноплощадка будет работать на фестивале «Bridge of Arts» в Ростове

16.06.2017  Спортивный кластер для занятий 16 видами спорта будет создан на Левобережье Ростова

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 25 (1178) от 21.06.2017

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 15.06.2017 № 511 «Об утверждении административного регламента № АР-143-24 муниципальной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов»

•  Постановление от 15.06.2017 № 512 «О проведении мероприятий, посвященных Международному дню борьбы со злоупотреблением наркотическими средствами и их незаконным оборотом в 2017 году»

•  Постановление от 15.06.2017 № 514 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 21.03.2017 № 210 «Об утверждении Положения о порядке предоставления субсидии из бюджета города Ростова-на-Дону в целях финансового возмещения затрат по опубликованию муниципальных правовых актов и официальной информации, подлежащей публикации в соответствии с действующим законодательством»

•  Постановление от 15.06.2017 № 518 «О подготовке документации по планировке территории (проект межевания территории) II расчетно-градостроительного района центральной части города Ростова-на-Дону в границах части квартала: пер. Газетный — ул. Донская — границы существующих земельных участков»

•  Постановление от 15.06.2017 № 520 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 24.08.2010 № 627 «Об установлении тарифов на регулярные перевозки пассажиров и багажа в общественном транспорте городского сообщения» (ред. от 05.04.2017)»

•  Постановление от 15.06.2017 № 519 «О разрешении Обществу с ограниченной ответственностью «Реванш» и Закрытому акционерному обществу «Промтехэнерго» подготовки документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории), расположенной в границах: пер. Изыскательский — границы существующих земельных участков с кадастровыми номерами: 61:44:0081119:23, 61:44:0081119:128, 61:44:0081119:129»

•  Постановление от 16.06.2017 № 521 «Об утверждении Положения о порядке предоставления субсидий в целях возмещения части расходов по уплате процентов по привлеченным кредитам, полученным на инвестиционные цели, в том числе инновационной направленности»

•  Постановление от 16.06.2017 № 522 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1112 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие градостроительной деятельности в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 21.04.2017)»

•  Постановление от 16.06.2017 № 523 «Об условиях оплаты труда работников муниципальных бюджетных и автономных учреждений культуры подведомственных Управлению культуры города Ростова-на-Дону по видам экономической деятельности «Культура и искусство» и «Образование в области культуры»

•  Постановление от 16.06.2017 № 527 «О представлении гражданами, претендующими на замещение должностей муниципальной службы в Администрации города Ростова-на-Дону, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органах, а также лицами, замещающими указанные должности, сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»

•  Постановление от 16.06.2017 № 530 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1115 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие здравоохранения в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 02.05.2017)»

•  Постановление от 16.06.2017 № 531 «Об утверждении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей), за присмотр и уход за детьми в группах продленного дня в муниципальных общеобразовательных организациях города Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 20.06.2017 № 534 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.06.2016 № 876 «Об утверждении административного регламента № АР-275-04-Т муниципальной услуги «Предоставление разрешения на ввод объекта в эксплуатацию»

•  Постановление от 20.06.2017 № 535 «Об утверждении административного регламента № АР-274-04-Т муниципальной услуги «Предоставление разрешения на строительство (в том числе внесение изменений в разрешение на строительство и продление срока действия разрешения на строительство)»

Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону

•  Бюллетень № 14/Н о проведении конкурса на право заключения договора о размещении нестационарного торгового объекта, который состоится 28 июля 2017 г.

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».