«Ростов официальный»

О гостиницах, ТИЦ и экскурсоводах нового поколения

Наталья Кузьмина  № 43 (1142) от 19.10.2016  ЧМ-2018
О гостиницах, ТИЦ и экскурсоводах нового поколения
О подготовке к чемпионату мира по футболу 2018 года и развитии гостиничной инфраструктуры рассказали на встрече с журналистами 10 октября директор департамента экономики города Светлана КАМБУЛОВА, руководитель туристско-информационного центра Дарья ГОЛОВКО и директор гостиницы «Эрмитаж» Вера НЕЧЕПАЕВА.

Открывая пресс-конференцию, Светлана Камбулова поздравила ростовчан с тем, что за последнее время в развитии туризма в нашем регионе произошли явные позитивные подвижки: Ростов вошёл в топ-10 самых приятных городов России, в которых нет пляжного отдыха; сайт www.booking.com признал донскую столицу одной из пяти самых привлекательных городов нашей страны, а на Международном смотре-конкурсе «Город, где хочется жить» Ростов получил диплом победителя.

Светлана Камбулова рассказала и о том, что за последние годы в городе прошло множество мероприятий, направленных на развитие туристической привлекательности: появились карты-схемы (их уже 800), выпускается печатная продукция, ведётся активная работа по популяризации в соцсетях. Департамент экономики провёл два вебинара о достопримечательностях нашего города, в Ростове действует гастрономический гид, пользуется популярностью электронная игра-викторина на знание истории Ростова (её можно увидеть на сайте tourism.rostov-gorod.ru). Проводятся квест-экскурсии, развиваются туристско-информационные центры (их уже три, а четвёртый скоро откроется на железнодорожном вокзале) и многое другое.

— Сейчас идёт активная работа над туристическим брендом, который позволит нам быть узнаваемыми везде. В коворкинге «Новый Ростов» группа «Вместе строим бренд Ростова» решает именно эту задачу, — рассказала Светлана Камбулова. — Приятно и то, что на наш призыв о сотрудничестве откликаются и представители турбизнеса. Если в 2014 году мы встречались с ними всего 7 раз, то в этом состоялось уже 55 встреч.

До 1 января все 119 мест коллективного размещения «большого Ростова» должны получить классификацию: 105 из них её уже получили, 14 — готовят документы. Среди списка мест коллективного размещения — два пятизвёздочных отеля («Резиденция» и «Петровский причал»). Категорию «четыре звезды» имеют 15 отелей, «три» — 16, «две» — 9, «одну» — 4 отеля. 59 мест коллективного размещения «звёзд» не имеют, среди них 24 хостела.

Семь гостиниц уже подписали соглашение с ООО «Матч Аккомодейшн 2018» — компанией, которая является официальным оператором ФИФА по размещению клиентских групп, болельщиков, сотрудников ведомств, обеспечивающих безопасность во время подготовки и проведения ЧМ-2018. Ещё четыре собираются это сделать.

В Ростове гостиницы и хостелы готовы предоставить гостям 5900 мест. Светлана Камбулова выразила уверенность, что все они будут заполнены. Самое главное, считает директор департамента, чтобы они продолжили заполняться и после чемпионата мира. Надежда на это есть, потому что в донской столице активно развивается бизнес-туризм и событийный туризм.

О том, как строится работа в туристско-информационных центрах, рассказала руководитель ТИЦ Дарья Головко. Муниципальный туристско-информационный центр у входа в парк им. М. Горького работает с июля 2016 года. За это время его уже посетили около 2000 человек. Из них более 500 — иностранные туристы.

Центр предлагает посетителям полную информацию о туроператорах и турагентствах Ростова-на-Дону, полную информацию не только обо всех достопримечательностях донской столицы, но и о её культурных учреждениях, а также обо всех имеющихся экскурсионных турах. Здесь есть бесплатный Wi-Fi и телефон, с которого можно бесплатно позвонить в любую точку мира.

— Работая в туристско-информационном центре, можно понять, сколько гостей приезжают в Ростов, — поделилась наблюдениями Дарья Головко. — Это люди разных возрастов, профессий и из разных стран. И задача нашего консультанта — грамотно представить город и помочь составить о нём верное и приятное представление.

Одной из проблем, которую выявил проведённый в донской столице в День города инфотур для представителей российских и иностранных СМИ и турагентств, стало отсутствие пояснительных надписей в музеях на иностранных языках, а также неумение персонала учреждений культуры города объясниться с гостями Ростова.

— Мы будем это исправлять как можно скорее, — сказала Светлана Камбулова. — Сейчас в ДГТУ и в ЮФУ идёт активная подготовка экскурсоводов со знанием языков. Организован перевод табличек и указателей.

В компании «Рейна-тур» в рамках «Рейна-класса» проходит обучение персонала. Экскурсоводов учат и объясняться с туристами по-новому: сегодня другое восприятие, а потому необходим другой формат общения. Идёт также перевод экскурсий на иностранные языки.

Более того, в городе пройдёт сбор и регистрация всех неформальных экскурсоводов, у которых есть замечательные экскурсии. В скором времени в Ростове появится Ассоциация экскурсоводов.

Фото Василия Редько

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ
Как из восьми улиц и шести переулков вырос современный мегаполис

16.05.2017  Как из восьми улиц и шести переулков вырос современный мегаполис

16.05.2017  Основной этап Единого государственного экзамена стартует 29 мая

15.05.2017  «Ростов-Дон» — триумфатор Кубка ЕГФ!

11.05.2017  Делегация спортсменов города-побратима Глазго приняла участие в Шермициях 2017

11.05.2017  Общественная комиссия приняла 24 дизайн-проекта по благоустройству дворов

10.05.2017  АО «Ростовводоканал» информирует об отключении воды, в связи с техническими работами в канализационном коллекторе № 68

09.05.2017  Праздничный парад в День Победы

05.05.2017  В Ростове пройдет демонстрация инновационных проектов

04.05.2017  В аэропорту «Платов» завершён монтаж девяти телескопических трапов

27.04.2017  Молодежный театр награжден Дипломом XIV Всероссийского фестиваля театрального искусства для детей «Арлекин»

27.04.2017  В Ростове продолжается активная реализация приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды»

18.04.2017  Управление по делам ГО и ЧС города Ростова-на-Дону предупреждает

17.04.2017  ХК «Ростов» — обладатель Кубка Федерации

17.04.2017  Наш земляк — чемпион мира по бильярду

17.04.2017  Народному ансамблю «Виктория» — 15 лет!

17.04.2017  Нет счётчика — платите в полтора раза больше

17.04.2017  Город встретил светлый праздник Пасхи

14.04.2017  Ростовской ветеранской организации Управления МВД — 25 лет

14.04.2017  Ростовский музыкальный театр готовит премьерный показ оперы П.И. Чайковского «Пиковая дама»

13.04.2017  Управление по делам ГО и ЧС Администрации города Ростова-на-Дону предупреждает: большинство лесных пожаров происходят по неосторожности человека

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 20 (1173) от 17.05.2017

Ростовская-на-Дону городская Дума

•  Решение № 335 «О внесении изменений и дополнений в Устав города Ростова-на-Дону»

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 05.05.2017 № 381 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, расположенного по адресу: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 348, для строительства автозаправочной станции для заправки бензином, дизельным топливом (АЗС блочного типа)»

•  Постановление от 05.05.2017 № 382 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, расположенного по адресу: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Советский район, ул. Еременко — ул. Еляна — ул. Ткачева — просп. Солженицына, для строительства специализированного промтоварного магазина»

•  Постановление от 05.05.2017 № 383 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, имеющего адресный ориентир: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, р-н Советский, ул. Пескова, для строительства предприятия производственного назначения»

•  Постановление от 05.05.2017 № 384 «О проведении аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, имеющего адресный ориентир: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, для размещения объекта капитального строительства с санитарно-защитной зоной не более 100 м (автосалон, многоуровневая автостоянка, станция техобслуживания автомобилей и магазин)»

•  Постановление от 05.05.2017 № 387 «О разрешении Фонду содействия социально-культурному развитию «Город» подготовки документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: пр-кт Шолохова — восточные границы существующих земельных участков — южная граница земельного участка с КН 61:44:0020901:1 — западная граница полосы отвода железной дороги (корректировка)»

•  Постановление от 15.05.2017 № 396 «Об организации ярмарки»

•  Постановление от 05.05.2017 № 388 «О разрешении Клименко Андрею Александровичу подготовки документации по планировке территории (проект межевания территории) VI расчетно-градостроительного района центральной части города Ростова-на-Дону в границах: пр-кт Буденновский, ул. Пушкинская, восточная граница земельного участка с КН 61:44:0050508:49, ул. Большая Садовая»

•  Постановление от 15.05.2017 № 398 «Об утверждении документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Строительство участка теплотрассы до жилого комплекса по ул. Жмайлова, 4е»

•  Распоряжение от 13.05.2017 № 116 «О введении режима повышенной готовности»

Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону

•  Бюллетень № 486 Д о проведении открытого аукциона, который состоится 23 июня 2017 г.

•  Итоги открытого аукциона № 483 Д, проведенного 15 мая 2017 г.

Департамент автомобильных дорог и организации дорожного движения города Ростова-на-Дону

•  Распоряжение от 05.05.2017 № 41 «О временном ограничении движения транспортных средств на время проведения «Первого всероссийского полумарафона «Забег»

•  Распоряжение от 10.05.2017 № 42 «О временном прекращении движения транспортных средств на время проведения мероприятия, посвященного Дню славянской письменности и культуры»

Информация о закупках товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».