«Ростов официальный»

Защищая качество

Елена Иванцова  № 12 (747) от 18.03.2009  ПОТРЕБИТЕЛЬ
Всемирный День защиты прав потребителей в этом году прошёл под лозунгом «Проблемы борьбы с распространением нездорового питания детей».

Тема, несомненно, важная, поскольку увлечение наших детишек всяческим фаст-фудом, чипсами, колами и иже с ними действительно пугает. Есть даже такой анекдот (вероятно, из жизни): плотно закусив в кафе... хм, известной сети фаст-фудов, подросток удовлетворённо отваливается от стола и изрекает: «Ну вот, наконец-то нормальная еда! А то дома всё борщи, пюре, котлеты...».

Как показывает практика, наибольшее число обращений потребителей в контролирующие органы наблюдается в сфере торговли. По словам Михаила Соловьёва, начальника Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области, в 2008 году число обращений, связанных с торговлей, составило 1292. На втором месте стоят услуги ЖКХ — 236, следом идут финансовые услуги — 42 обращения, общественного питания — 31 и услуги связи — 19.

По результатам прошлого года можно вообще судить о хорошей тенденции: потребители стали гораздо активнее в вопросах защиты собственных интересов. Управление Роспотребнадзора по РО получило в 2008-м 1963 обращения, и это — внимание! — на 54% больше, чем в 2007-м. Мы потихоньку учимся отстаивать своё право на качественные товары и услуги, и это очень радует.

За прошлый год Управление Роспотребнадзора провело 9577 мероприятий в отношении продавцов, исполнителей, изготовителей и т. п., то есть именно тех, кто призван обеспечивать нас достойными услугами и товарами. При этом был выявлен 11391 факт нарушения прав потребителей! 25 исков отправились в суд.

— Мы проводили работу по защите потребительского рынка от поступления некачественных товаров, работ и услуг, — говорит Михаил Соловьёв. — В особенности это касается детского ассортимента, в том числе продовольственной группы товаров. Проверялись не только буфеты общеобразовательных учреждений, но и организации, обеспечивающие их продукцией. И были действительно выявлены и пресечены попытки поставлять детям некачественные продукты.

Хочется напомнить, что в РО успешно реализуется областная целевая программа «Защита прав потребителей в Ростовской области в 2008-2010 годах», подкреплённая соответствующим законом № 795-ЗС от 16.11.2007. То есть у потребителей есть все возможности защищать свои права, было бы желание. Бороться с теми, кто, фактически, обманывает нас, можно и нужно. Активнее, потребители!


Справка РО

Если вы столкнулись с несправедливым и незаконным отношением к себе, обращайтесь в:

• Городскую общественную организацию «Ростовский Союз защиты прав потребителей» по адресу: пр. Ворошиловский, 18/18, каб. 14, 15. Тел.: (863) 269-83-93, 269-82-26.

• Отдел надзора за питанием населения Управления Роспотребнадзора по РО. Тел.: 253-29-72, 251-23-77, 253-48-90

• Отдел надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания. Тел.: 251-06-81, 251-04-63, 263-66-27

• Отдел надзора за условиями воспитания и обучения. Тел.: 223-73-98, 223-74-01

• Отдел защиты прав потребителей. Тел.: 282-82-63, 282-82-64.

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ
Десять новых подъемников для инвалидов-колясочников появятся в подземных переходах Ростова

15.11.2017  Десять новых подъемников для инвалидов-колясочников появятся в подземных переходах Ростова

15.11.2017  Продажа билетов на ЧМ-2018 возобновится 16 ноября

15.11.2017  Творческая встреча с известным кукловодом Александром Василенко пройдет в Ростове

13.11.2017  «Ростовская транспортная компания» погасила долги перед энергетиками

13.11.2017  Ростовские вокзалы модернизируют к ЧМ-2018

10.11.2017  Первый полицейский парад состоялся в Ростове в День сотрудника органов внутренних дел

10.11.2017  Начальником муниципального казначейства Ростова назначена Татьяна Асатрян

10.11.2017  Специализированные футбольные классы появятся в Ростове в 2018 году

09.11.2017  Новым министром культуры Ростовской области стал Владимир Бабин

09.11.2017  Схема движения на южном подъезде к Ростову будет изменена с 11 по 18 ноября

09.11.2017  Движение на южном подъезде к Ростову откроется 18 ноября

09.11.2017  Главным архитектором Ростова стал Роман Илюгин

09.11.2017  Бесплатный Wi-Fi появится на «Ростов-Арене» и вдоль берега Дона

09.11.2017  Четыреста волонтеров наберут дополнительно к ЧМ-2018

08.11.2017  «Собачий патруль» собрал 2,5 миллиона рублей для Центра стерилизации собак в Ростове

08.11.2017  Международный аэропорт «Платов» откроется 27 ноября

03.11.2017  Три разбойника осуждены в Ростове на сроки от 8,5 до 11 лет за нападения на букмекеров

03.11.2017  Школьники побывали на экскурсии в типографии «Молот»

02.11.2017  Международный фестиваль студенческих театров пройдет в Ростове

01.11.2017  Кафедру теории журналистики ЮФУ расформировали

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 46 (1199) от 15.11.2017

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление № 1111 от 09.11.2017 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 16.12.2014 № 1376 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие и эксплуатация транспортной инфраструктуры и пассажирского транспорта города Ростова-на-Дону» (ред. от 04.08.2017)»

•  Постановление № 1116 от 09.11.2017 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.12.2015 № 1166 «О формировании фонда капитального ремонта на счете регионального оператора» (ред. от 19.07.2017)»

Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону

•  Бюллетень № 509 Д о проведении открытого аукциона, который состоится 20 декабря 2017 г.

•  Бюллетень № 510 Д о проведении открытого аукциона, который состоится 22 декабря 2017 г.

•  Бюллетень № 26/Н о проведении конкурса на право заключения договоров о размещении нестационарных торговых объектов, который состоится 26 декабря 2017 г.

Публичные слушания

•  Заключение о результатах публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования «индивидуальные жилые дома с приусадебными участками» для земельного участка, расположенного по адресу: город Ростов-на-Дону, ул. Филимоновская, 339а

Территориальная избирательная комиссия Советского района города Ростова-на-Дону

•  Сведения о поступлении и расходовании денежных средств избирательных фондов кандидатов, подлежащих обязательному опубликованию

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Перед заполнением каких-либо форм на сайте предлагаем ознакомиться с политикой обработки персональных данных. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».