«Ростов официальный»

На чём «ловят» потребителя

Янина Чевеля  № 12 (695) от 19.03.2008  ИНТЕРВЬЮ
На чём «ловят» потребителя
Права потребителя — относительно новая для российской юридической практики сфера. Тем не менее, это правовое поле существует и в той или иной мере развивается. Об этом мы сегодня ведём речь с Юрием Валентиновичем Тишуковым, судьёй Северо-Кавказского регионального коммерческого арбитражного суда, президентом РРОО «Донская ассоциация защиты потребителей и предпринимателей», автором ряда книг по потребительскому праву.

— Юрий Валентинович, как обстоят дела сегодня с вопросами защиты потребительских прав в Ростове?

— В городе сейчас действует около десятка организаций, в той или иной мере занимающихся данными вопросами. Основная проблема в этой сфере – тотальная юридическая неграмотность самих потребителей. По статистике, лишь один человек из ста (!), чьи права были ущемлены, готов дойти до суда. Люди вообще плохо представляют себя в роли потребителей, мало кто знает, что у потребителя есть обширные права.


Закон «О механической технике»

— Вы можете привести примеры случаев, когда потребитель страдает из-за такой безграмотности?

— Сплошь и рядом. Скажем, мало кто знает, что у любого гражданина есть право подать в суд на фирму, ущемившую его права, по своему месту жительства. А не по месту нахождения ответчика, как происходит обычно. Некоторые федеральные сети, большие магазины, когда речь идёт о крупных покупках, даже в договор о купле-продаже вносят пункт о том, что «в случае возникновения у потребителя претензий дело будет рассматриваться в таком-то суде такого-то города». Москвы, Питера, Новосибирска, ещё где-то... Как правило, в судах, знакомых этим фирмам и лояльным по отношению к ним. На самом деле, такой договор процессуальной силы не имеет, поскольку был заключён до момента возникновения претензий. Если человек увёз из мегаполиса к себе в деревню некачественный телевизор, он вправе обратиться в свой районный суд. Я знаю случай, когда истец в Татарстане подал в суд на фирму, оговаривавшую в договоре, что рассмотрение возникающих претензий будет проводиться в Нижнем Новгороде. Местный суд ему отказал, но потребитель оказался настойчивым и дошёл до Верховного суда. Который полностью признал его правоту и предписал рассмотреть дело по месту жительства истца.

Или вот ещё пример. Пожилой человек приобрёл себе часы. Через какое-то время выяснил, что они спешат аж на 2 часа. Он попытался вернуть часы и получить назад свои деньги, но продавцы отказали ему в этом. Смешно, но они сослались на несуществующий и явно экспромтом выдуманный закон «О механической технике», согласно которому нельзя эти часы возвратить, поскольку они механические! И смех и грех... Конечно, неискушённый в законах дедушка поверил и остался ни с чем.

— Очень часто люди просто боятся связываться с судами.

— Вы знаете, я поражаюсь иногда нашим людям. В войну мы на амбразуры бросались, а тут боимся каких-то абстрактных бумаг и тяжб. У нас менталитет такой, мы на уровне генов помним про «10 лет без права переписки», видимо. Не надо так бояться. Я недавно по ТВ видел сюжет о человеке, которому прислали из банка претензию о том, что он не платит по кредиту. Человек пошёл и повесился. У меня в голове не укладывается, как это можно — лишить себя жизни из-за какой-то бумажки? Даже если на него бы подали в суд — это что, страшнее, чем смерть?..

Я поэтому всегда говорю: потребители, не будьте инертными, не позволяйте себя запугать. У вас есть права, прописанные в законе. Если вы их не знаете — не поленитесь, проконсультируйтесь у специалистов.


«Заглушить» потребителя

— Скажите, а предприниматели интересуются вопросами защиты прав потребителя? Всё-таки мы декларируем, что рынок стал более-менее цивилизованным.

— Интересуются. Более того, для них проводятся специальные семинары, тренинги, консультирование. Правда, семинар семинару рознь... Добросовестные предприниматели стремятся выяснить, как минимизировать проблемы, связанные с потребительскими претензиями, при этом не теряя лица. Вот, к примеру, много вопросов возникает с фирмами, работающими на условиях подряда по изготовлению товара на заказ: мебели, окон, проведения ремонтных работ и т. п. Здесь случается, что результат не совпадает с заявленным — дизайнер с цветом ошибся, шкафы меньше, чем заказывали, кафель криво лежит...

По моему опыту, наши предприниматели совершают огромную ошибку, если в ответ на претензии потребителя либо отмалчиваются, либо, по сути, «посылают» бывшего клиента куда подальше, ограничиваясь отписками. Мол, деньги он заплатил, а там хоть трава не расти. Мне такая позиция непонятна. Я предпринимателям всегда говорю: «Потребитель — ваш кормилец и поилец. Если его не обхаживать и не лелеять, рано или поздно вы останетесь нищими». Когда фирма старается отфутболить потребителя, предъявляющего претензии, — это верный знак, что бизнес долго не продержится. Одного клиента можно обмануть, второго, третьего... Но потом поток посетителей или заказчиков иссякнет. Мы, к сожалению, пока далеки от Запада, где судебный процесс против фирмы может разорить владельцев и уничтожить репутацию компании. Но экономические законы — они для всех одинаковы. Почему у нас сложилась ситуация, когда недовольство клиентов зачастую мало волнует владельцев бизнеса — потому что сам потребитель инертен. Если предприниматель знает, что только один из ста угрожающих судом может свою угрозу реализовать — предпринимателю проще отмахнуться.

Я считаю, что добросовестный предприниматель все споры должен урегулировать, не доводя до суда. Пойти навстречу клиенту, предложить компенсацию, извиниться. Тогда и у клиента останется позитивное впечатление, он придёт в компанию снова и ещё приведёт друзей и знакомых. Это выгоднее, чем вести долгие судебные процессы.

Хотя есть и другое мнение. В Москве проводят семинары по принципу «как заглушить потребителя». То есть как подавить клиента, предъявляющего претензии. В ход идёт даже чёрный пиар — потребителя дискредитируют, оскорбляют, роются в его личной жизни, выставляют дурачком... Это происходит по причинам всё той же инертности и боязливости потребителя, которой с радостью воспользуются недобросовестные предприниматели.

— А насколько сами юристы, судьи и т. п. искушены в подобных вопросах? Ведь это же не уголовные нарушения, судебная практика по которым десятилетиями накапливалась.

— Да, безграмотность судей может стать проблемой. И вообще, серьёзность отношения к потребительскому праву ещё не достигла должного уровня. Я помню случай, когда женщина судилась с крупной фирмой по продаже бытовой техники по поводу некачественной стиральной машины. Она, в частности, сказала, что у неё маленький ребёнок и стирать приходится много. Поэтому стиральная машина — очень нужная в хозяйстве вещь. На что судья (!) откомментировала: «Ну, стирали же раньше пелёнки в тазике, и ничего».


Жилищные войны

— Известно, что в сфере долевого строительства потребительские споры возникают довольно часто.

— Да, к сожалению. Есть просто поразительные примеры нарушения всех возможных норм. Вот пример. Ростовчанин подал в суд на застройщика, просрочившего сдачу девятиэтажного дома на полгода. Застройщик предоставил для слушания документы, в том числе разрешение на строительство и акт о сдаче дома в эксплуатацию. При этом разрешение было выдано 26 декабря, а акт подписан 27-го. Как в сказке, Золотая рыбка желание исполнила: сегодня разрешили строить, а завтра — раз и дом готов! Зачем это было сделано? Когда клиент в 2004 году заключал договор, ещё не существовало «Закона об участии в долевом строительстве», и, согласно действовавшему тогда «Закону о защите прав потребителей», неустойка за просрочку составляла 3% от стоимости квартиры в день. А по «Закону об участии в долевом строительстве» — одна стопятидесятая ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Фирма пыталась подогнать возможную ответственность под более выгодный для неё закон.

Ещё одна частая проблема — когда застройщики продают под офисы общие помещения, в частности, подвалы, тех­этажи. Конкретный случай: дом с ТСЖ. На техэтаже прорвало трубу. А на этом этаже офис, все коммуникации замаскированы гипсокартоном. Пока искали собственника офиса, чтобы дверь открыть, пока вскрывали гипсокартон, чтобы найти вентиль, залило организацию, которая находилась снизу. Пострадали важные документы. Теперь ТСЖ выдвинуло вопрос о возвращении общего помещения из незаконного владения, поскольку оно, по закону, находится в долевой собственности у членов ТСЖ. Там идёт настоящая война, но, если прецедент будет создан, многие помещения в городе можно будет вернуть ТСЖ, ЖСК. Это будет первый прецедент в Ростове, хотя в России подобные случаи уже были. Так что, я бы на месте предпринимателей, покупающих помещения под офисы в новостройках, был бы очень внимателен.


Больная тема

— Жалобы на качество медицинского обслуживания очень частое явление.

— Такие услуги — больная тема в прямом смысле. Медуслуга — тоже услуга. Но определить её качество сегодня невозможно, поскольку в городе нет независимой экспертизы по этому вопросу. Опять же, из практики. Ростовчанин в стоматологической клинике поставил себе несколько пломб на сумму в 30 тысяч рублей. Через несколько дней пломбы стали выпадать. Он обратился в суд, и его направили на платную экспертизу в Москву. Цена вопроса оказалась столь высокой, что потребитель от претензий отказался.

Хочу уточнить, что под действие «Закона о защите прав потребителей» подпадает только платная медицина.

— И транспортные услуги тоже вызывают много нареканий. Общественный транспорт особенно.

— Насколько мне известно, судебной практики по претензиям к общественному транспорту нет. Цена услуги небольшая. Ну кто будет судиться из-за 7 рублей? Теоретически — да, маршрутные такси, к примеру, грешат нарушениями потребительского права, но доказать это сложно. В маршрутках должны быть кассовые аппараты, но кто из нас требует от водителя чек? И в больших автобусах мы тоже билеты редко берём. Так что, если, не дай бог, произойдёт ДТП или ещё что-то, вообще сложно будет доказать, что потребитель ехал в данном транспорте.

Всё упирается в менталитет, опять же. Если пускать всё на самотёк — ничего хорошего не выйдет. Без практики никакие законы о защите прав потребителей не работают. Закон сам по себе не всесилен. Вспомните «сухой закон». Народу можно запретить пить, но тогда он начнёт гнать самогон из гуталина. Поэтому могу сказать только: учите свои права. Они у вас есть. И вполне обоснованные.

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ

27.12.2017  Мультимедийная экспозиция на тему истории донского края открылась в аэропорту «Платов»

18.12.2017  Ростовские МФЦ примут заявления избирателей на голосование на президентских выборах

14.12.2017  Бесплатная обучающая программа для предпринимателей стартовала в Ростовской области

14.12.2017  Дед Мороз рассказал юным ростовчанам о своей скорости, отпуске и волшебных способностях

13.12.2017  Долги жителей Ростовской области перед налоговой составляют почти 4,6 млрд рублей

08.12.2017  Областная общественная палата сможет назначать своих наблюдателей на выборы президента

07.12.2017  Первые пошли: новый аэропорт «Платов» начал свою работу

07.12.2017  Безотходное производство универсальных пандусов предложили студенты ЮРИУ РАНХиГС и ДГТУ

02.12.2017  Всё ближе к выборам, но вопросов меньше не становится

01.12.2017  Ряд зданий Ростова эвакуирован, ОМОН проверяет их на наличие бомб

30.11.2017  Обменный пункт для заключенных откроется в аэропорту «Платов»

30.11.2017  Суперболельщик Сергей Копин представит Ростов на финальной жеребьевке ЧМ-2018

28.11.2017  Открытие аэропорта «Платов» состоится 7 декабря

27.11.2017  Операция по трансплантации сердца впервые проведена в Ростовской области

23.11.2017  Театральный форум «Золотой Витязь» временно переместится в Ростов

23.11.2017  Семь фонтанов отремонтируют в Ростове

23.11.2017  Девять незаконных сбросов в Темерник ликвидировали

23.11.2017  Вторая площадка для выгула собак открылась в Ростове

22.11.2017  Старейший сотрудник Южного федерального университета отмечает 95-летний юбилей

15.11.2017  Десять новых подъемников для инвалидов-колясочников появятся в подземных переходах Ростова

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 52 (1205) от 27.12.2017

Ростовская-на-Дону городская Дума

•  Решение от 25.12.2017 № 457 «О предоставлении субсидии некоммерческой организации «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»

•  Решение от 25.12.2017 № 458 «Об утверждении бюджета города Ростова-на-Дону на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов»

•  Решение от 25.12.2017 № 459 «Об утверждении Нормативов градостроительного проектирования городского округа «Город Ростов-на-Дону»

•  Постановление от 20.12.2017 № 98 «О создании Муниципальной Общественной комиссии для организации и проведения голосования по отбору общественных территорий, подлежащих в первоочередном порядке благоустройству в 2018 году, и подведению итогов такого голосования»

•  Постановление от 26.12.2017 № 99 «О проведении публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. Фурмановская — ул. Раздорская — створ пер. Мариупольского — северная граница городских лесов — створ пер. Измаильского»

•  Постановление от 27.12.2017 № 102 «Об утверждении «Порядка организации и проведения голосования по отбору общественных территорий города Ростова-на-Дону, подлежащих в первоочередном порядке благоустройству в 2018 году»

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 19.12.2017 № 1318 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 28.08.2015 № 772 «Об утверждении Порядка взаимодействия органов Администрации города Ростова-на-Дону при приобретении в муниципальную собственность нежилого здания, строения, сооружения, нежилого помещения и земельных участков для обеспечения муниципальных нужд и признании утратившими силу некоторых постановлений Администрации города Ростова-на-Дону» (ред. от 06.09.2016)

•  Постановление от 19.12.2017 № 1319 «О разрешении садоводческому некоммерческому товариществу «Труд» подготовки документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: пер. 5-й Июльский — ул. Встречная — пер. 4-й Июльский — границы существующих земельных участков

•  Постановление от 19.12.2017 № 1321 «Об утверждении документации по планировке территории (проект планировки территории (корректировка) и проект межевания территории) X расчетно-градостроительного района центральной части города Ростова-на-Дону в границах: южная граница земельного участка с КН 61:44:0050410:7 — пер. Халтуринский — северная граница существующих земельных участков — восточная граница земельного участка с КН 61:44:0050419:7

•  Постановление от 19.12.2017 № 1320 «О разрешении Государственному бюджетному учреждению Ростовской области «Спортивная школа олимпийского резерва № 8 им. В.В. Понедельника» подготовки документации по планировке территории (проект межевания территории) Х расчетно-градостроительного района центральной части города Ростова-на-Дону, в границах: пер. Доломановский — ул. Малюгиной — пер. Халтуринский — границы существующих земельных участков»

•  Постановление от 19.12.2017 № 1323 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 10.08.2012 № 655 «Об утверждении административного регламента муниципальной услуги № АР-233-12-Т «Оказание первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях» (ред. от 14.03.2014)»

•  Постановление от 19.12.2017 № 1324 «Об утверждении административного регламента № АР-208-20 муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду»

•  Постановление от 19.12.2017 № 1325 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 25.01.2016 № 52 «Об утверждении административного регламента № АР-321-20 муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена» (ред. от 10.08.2017)»

•  Постановление от 19.12.2017 № 1326 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 03.12.2015 № 1175 «Об утверждении административного регламента № АР-318-20 муниципальной услуги «Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности или государственная собственность на который не разграничена, в безвозмездное пользование» (ред. от 25.04.2017)

•  Постановление от 20.12.2017 № 1329 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 17.08.2016 № 1132 «О разрешении Местной религиозной организации православный приход храма Трех Святителей города Ростова-на-Дону Ростовской-на-Дону Епархии Русской Православной Церкви (Московский Патриархат) подготовки документации по планировке территории (проекта планировки территории и проекта межевания территории) в границах: ул. Комбайностроителей — границы существующих земельных участков»

•  Постановление от 22.12.2017 № 1336 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1115 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие здравоохранения в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 19.10.2017)»

•  Постановление от 22.12.2017 № 1338 «О признании утратившим силу постановления Администрации города Ростова-на-Дону от 04.06.2014 № 626 «О создании комиссии по определению нового застройщика в целях оказания мер поддержки пострадавшим участникам долевого строительства» (ред. от 08.10.2014)»

•  Постановление от 22.12.2017 № 1340 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 22.02.2017 № 139 «О разрешении Дачному некоммерческому товариществу «Мечта» подготовки документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. Еременко — ул. 2-я Обзорная — ул. Тернистая — ул. 3-я Тернистая — ул. Курсантов»

•  Постановление от 22.12.2017 № 1342 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.07.2015 № 577 «Об утверждении административного регламента № АР-263-20 муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах учета из реестра муниципального имущества» (ред. от 26.01.2017)»

•  Постановление от 22.12.2017 № 1343 «О проведении общественных обсуждений намечаемой хозяйственной деятельности, подлежащей государственной экологической экспертизе — плана предупреждения и ликвидации разливов нефтепродуктов, в том числе материалов оценки воздействия на окружающую среду, на акватории морского порта Ростов-на-Дону общества с ограниченной ответственностью «Росмортранс-Терминал» на выносном причале № 69, расположенном по ул. 1-я Луговая, 48

•  Постановление от 22.12.2017 № 1346 «Об отмене постановлений Администрации города Ростова-на-Дону от 11.07.2016 № 926 «О разрешении Обществу с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Теплотранспортная компания» подготовки документации по планировке территории (проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Строительство участка теплотрассы для подключения жилого дома, ул. М. Горького, 118», от 18.07.2016 № 972 «О разрешении Обществу с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Теплотранспортная компания» подготовки документации по планировке территории (проект межевания территории) для размещения линейного объекта: «Строительство участка теплотрассы к офисному зданию по пр-кт Кировский, 39»

•  Постановление от 22.12.2017 № 1348 «Об утверждении документации по планировке территории (проекта межевания территории) для размещения линейного объекта: «Реконструкция автомобильной дороги по ул. Станиславского (пр. Буденновский — пр. Семашко) г. Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 25.12.2017 № 1351 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 16.08.2016 № 1121 «Об утверждении муниципальной программы «Управление муниципальным имуществом городского округа «Город Ростов-на-Дону» (ред. от 04.10.2017)»

•  Постановление от 25.12.2017 № 1352 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 22.04.2016 № 424 «Об утверждении административного регламента № АР-307-20-Т муниципальной услуги «Сверка арендных платежей с арендаторами земельных участков, муниципального имущества»

•  Постановление от 25.12.2017 № 1355 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.11.2015 № 1007 «Об утверждении порядка заключения и форм договоров об уборке (благоустройстве) прилегающих территорий»

•  Постановление от 25.12.2017 № 1359 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.07.2015 № 575 «Об утверждении Положения о порядке подготовки концессионных соглашений, реализуемых в отношении имущества муниципального образования городского округа «Город Ростов-на-Дону», и признании утратившими силу некоторых правовых актов Администрации города Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 25.12.2017 № 1360 «Об увеличении (индексации) должностных окладов, ставок заработной платы работников муниципальных учреждений, технического и обслуживающего персонала органов местного самоуправления города Ростова-на-Дону»

•  Постановление от 26.12.2017 № 1363 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 14.07.2015 № 593 «Об утверждении административного регламента № АР-280-20 муниципальной услуги «Предоставление правообладателю объектов муниципального имущества, включая земельный участок, заверенных копий правоустанавливающих и иных документов» (ред. от 26.02.2016)»

•  Постановление от 26.12.2017 № 1364 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.03.2016 № 198 «Об утверждении административного регламента № АР-320-20-Т муниципальной услуги «Принятие решения о проведении аукциона по продаже земельного участка или аукциона на право заключения договора аренды земельного участка, находящегося в муниципальной собственности или государственная собственность на который не разграничена» (ред. от 24.04.2017)

•  Постановление от 26.12.2017 № 1365 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1130 «Об утверждении муниципальной программы «Охрана окружающей среды города Ростова-на-Дону» (ред. от 17.11.2017)»

•  Постановление от 26.12.2017 № 1366 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 31.12.2015 № 1379 «Об утверждении Схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории города Ростова-на-Дону» (ред. от 31.03.2017)

•  Постановление от 27.12.2017 № 1370 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 24.12.2014 № 1419 «Об утверждении муниципальной программы «Социальная защита населения города Ростова-на-Дону» (ред. от 04.10.2017)»

•  Постановление от 27.12.2017 № 1371 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 26.09.2016 № 1364 «Об установке памятников и мемориальных досок»

•  Постановление от 27.12.2017 № 1372 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 01.06.2015 № 465 «Об утверждении муниципальной программы «Доступная среда в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 27.10.2017)»

•  Постановление от 27.12.2017 № 1373 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1104 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие физической культуры и спорта в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 05.10.2017)»

•  Постановление от 27.12.2017 № 1374 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 24.07.2017 № 673 «Об утверждении списка граждан, имеющих трех и более детей, в целях предоставления бесплатно земельных участков, принадлежащих на праве собственности Ростовской области, с местоположением: Ростовская область, р-н Аксайский, в границах кадастрового квартала 61:02:0600007» (ред. от 27.11.2017)»

Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону

•  Распоряжение от 25.12.2017 № 5977 «О присвоении наименований элементам улично-дорожной сети в границах муниципального образования «Город Ростов-на-Дону»

Публичные слушания

•  Программа проведения публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. Фурмановская — ул. Раздорская — створ пер. Мариупольского — северная граница городских лесов — створ пер. Измаильского

Территориальная избирательная комиссия Cоветского района города Ростова-на-Дону

•  Информация о результатах дополнительных выборов депутата Ростовской-на-Дону городской Думы шестого созыва по Советскому одномандатному избирательному округу № 26

•  Полные данные о результатах дополнительных выборов депутата Ростовской-на-Дону городской Думы шестого созыва по Советскому одномандатному избирательному округу № 26 03 декабря 2017 года

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Перед заполнением каких-либо форм на сайте предлагаем ознакомиться с политикой обработки персональных данных. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».