«Ростов официальный»

Ростовские пенсионеры осваивают ГИС

Наталья Кузьмина  № 50 (1149) от 30.11.2016  СОЦЗАЩИТА
Ростовские пенсионеры осваивают ГИС
Современного молодого человека трудно представить без смартфона или планшета в руках. А если речь идет о бабушке? Семечки, лавочка, любимый телесериал и домино — таким в недалеком прошлом был набор символов выхода на пенсию.

— Сегодня наши бабушки регистрируются на госуслугах, решают свои вопросы на сайте пенсионного фонда, активно пользуются городскими информационными порталами и умеют делать в компьютере еще много другого, о чем они раньше даже подумать не могли, — рассказала заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина МОРОЗОВА.

Не так давно во всех библиотечных центрах Ростова подвели итоги программы «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями». Этот инновационный проект был создан в рамках благотворительной программы, реализуемой в Ростове-на-Дону Фондом поддержки и развития филантропии «КАФ» и городской централизованной библиотечной системой при поддержке городской администрации. Программа ПК-ликбеза идет в Ростове четвертый год и пользуется популярностью у горожан — очередь на курсы компьютерной грамотности расписана на месяцы вперед. В этом году обучение ростовчан проводилось в десяти муниципальных библиотеках в разных районах города. На курсах бесплатно обучались компьютерной, финансовой и юридической грамотности люди пенсионного и предпенсионного возраста, а также совершеннолетние ростовчане с ограниченными возможностями. Новые знания получили более 900 ростовчан.


О Госуслугах и ГИС

Во время занятий опытные преподаватели учат пенсионеров пользоваться такими сайтами, как официальный интернет-портал государственных услуг (gosuslugi.ru), сайт администрации города (www.rostov-gorod.ru), а также сервисами городской информационной системы ГИС — «Благоустройство» (bg.rostov-gorod.ru) и «Активный ростовчанин» (ar.rostov-gorod.ru).

И несмотря на то, что программа «Статус: онлайн. Компьютерная грамотность для людей старшего поколения и совершеннолетних людей с ограниченными возможностями» в этом году уже закончилась, обучение на базе муниципальных центров социальной защиты населения продолжается.

Мы побывали на таком занятии, которое проводила молодой специалист Валентина Абрамова, в ЦСОН Ленинского района Ростова-на-Дону. Занятие было посвящено двум информационным платформам — порталу Госуслуги и порталу Пенсионного фонда.

Ученицы азы компьютерной грамотности уже освоили. Поэтому «мышки» не боялись и смело открывали вкладки сайтов.

Многие жители Ростова уже оценили преимущество работы портала государственных и муниципальных услуг. Этот сайт доступен каждому и имеет огромный спектр электронных сервисов. Регистрация на портале gosuslugi.ru дает возможность просмотреть состояние лицевого счета в Пенсионном фонде, забронировать дату и время регистрации брака и подать заявление на регистрацию. Мамы легко и просто могут поставить ребенка в очередь в детский сад. На портале госуслуг можно подать заявление на получение загранпаспорта. Не составит проблем также зарегистрировать автомобиль и проверить штрафы ГИБДД.

— Пароль от gosuslugi.ru открывает доступ ко всем государственным сайтам. К примеру, на сайте МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» (www.mfcrnd.ru) для авторизованных пользователей доступна предварительная запись в МФЦ и просмотр состояния дела, — рассказывала специалист центра соцобслуживания Валентина Абрамова. — И если вы еще не завели личный кабинет на портале госуслуг, мы научим, как это сделать. Личный кабинет — ваш центр управления госуслугами и надежный помощник. Став клиентом портала госуслуг, можно получать напоминание о необходимых платежах, отслеживать ситуацию с обращениями в различные ведомства, легко можно проверить, числятся ли за вами долги по налогам или судебные задолженности. А получить ключ доступа к порталу gosuslugi.ru можно в любом МФЦ. Для этого потребуется только документ, удостоверяющий личность.

— А проще говоря, — включилась в беседу заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина Морозова, — вы сможете решить массу вопросов, не выходя из дома.

— Неужели такое возможно? — удивлялись пенсионерки. — Раньше мы полдня в очередях стояли! А теперь две кнопки нажал и весь мир перед тобой!


«Активный ростовчанин» и другие

Бабушки старательно записывали в тетрадки алгоритм действий. Особенно им понравилось нововведение электронной записи к врачу.

— Раньше как было: вначале стоишь в регистратуру за талоном, потом сидишь под дверью кабинета, так проходит целый день. А тут нажал — и врача выбрал, и время удобное! Красота! — поделилась старательная ученица Наталья Петровна.

— А еще у нас есть одна дама, которая даже загранпаспорт сделала через Интернет! И теперь к дочке в гости, в Испанию поехала, — поделилась новостью ее соседка.

Кстати, сделала загранпаспорт она тоже благодаря курсам повышения компьютерной грамотности и сайту Госуслуги. Вся процедура подачи заявки на загранпаспорт через Интернет не заняла больше тридцати минут.

Поделились своим мнением о современных технологиях и другие ростовчане. Один из них — Василий Сергеевич Чеботарев. Он в прошлом токарь завода «Ростсельмаш», затем 30 лет проработал мастером производственного училища. А выйдя на пенсию, решил освоить компьютер. Василию Сергеевичу 77 лет. Сорок из них он ходит в библиотеку им. Тургенева, что на площади 40-летия Победы, 308/3. И вот в один из визитов увидел объявление о наборе на компьютерные курсы. Записался и в скором времени понял, что его мир стал шире и красочнее.

— Я же стихи пишу и прозу, — рассказал Василий Сергеевич. — Выложил их в Интернет, и у меня появилось аж 12 тысяч читателей! Люди хвалят мои рассказы, и мне еще больше хочется творить.

Выпускник компьютерных курсов, Чеботарев признался, что теперь благодаря обучению может сам заплатить за услуги ЖКХ (на портале Госуслуг), записаться к врачу и даже сделать какую-то покупку. А еще он научился пользоваться городскими информационными сервисами и теперь знает, куда обращаться.

— Мы даже не думали, что теперь можно вот так просто решить наши вопросы: не надо звонить куда-то, записываться на прием, ждать ответа. Все быстро и понятно, — поделилась ученица из другой библиотеки, Наталья Константиновна ИЛЬИНОВА. — У меня даже идея вызрела для «Активного ростовчанина»: сделать красивую детскую площадку у нас во дворе, и чтобы она была посвящена героям русских сказок. Я уже и умельцев нашла, которые нам бы это нарисовали. Вот напишу эту инициативу и размещу на сайте!


«Благоустройство города»

Один из мотивов для регистрации на Госуслугах — возможность обратиться со своим вопросам к власти. Заместитель директора Центра социального обслуживания населения Ленинского района города Ростова-на-Дону Ирина Морозова призналась, что многие пенсионеры, которые не могли решить наболевшие вопросы, связанные с благоустройством, узнав о появлении ГИС (городской информационной системы), очень обрадовались. Ведь теперь они могут не тратить полдня на звонки в ту или иную организацию, а сесть за компьютер и изложить свои вопросы и предложения в письменной форме.

Напомним, что сервис «Благоустройство города» (bg.rostov-gorod.ru) предназначен для оперативного решения проблем, которые касаются улучшения качества жизни в городе. Основное отличие от традиционной жалобной книги — это прямая коммуникация: вопрос гражданина направляется к конкретному муниципальному служащему, у которого есть 7 дней для ответа. В настоящее время с помощью сервиса решено около 3 тысяч проблем, при этом решение более 40% проблем ростовчане оценили положительно. На сегодняшний день запущены более 40 категорий — это те жизненные ситуации, по которым возникает больше всего вопросов. Данный перечень планируется постоянно расширять и детализировать.

Регламентный срок для рассмотрения сообщений в сервисе определен в 7 дней. Это значительно меньше того, что требует 59-й Федеральный Закон, согласно которому рассмотрение обращения гражданина проводится в течение 30 дней.

Единственным ключом доступа к городским сервисам является учетная запись на портале госуслуг. Это позволяет избежать так называемой «накрутки» голосов при проведении опросов, а также уйти от обезличенных сообщений в адрес администрации города.


Инновации в соцобслуживании

Обучение пенсионеров идет активно, поэтому на курсах компьютерной грамотности всегда многолюдно. Помимо этого у департамента социальной защиты населения Ростова-на-Дону есть еще одно важное и инновационное направление — организация деятельности Центров социального обслуживания. Почти во всех центрах сегодня работают «университеты третьего возраста», которые занимаются обучением пожилых людей и инвалидов не только компьютерной, но и финансовой грамотности, основам безопасности жизнедеятельности и многому другому.

В этих университетах пожилые ростовчане не только получают знания и помощь в освоении сложной современной техники, но и самое главное — общение.

Важность социальных проектов подчеркнула и директор департамента социальной защиты населения Елена КОЖУХОВА:

— Все проекты, над которыми мы работаем, особенно инновационные, направлены на то, чтобы наши пенсионеры, ветераны, люди, которым требуется помощь, чувствовали себя нужными и легче ориентировались в современном высокотехнологичном мире, — отметила Елена Кожухова. — Чтобы они понимали, что когда в город, область, в страну приходит какая-то инновация, она обязательно учитывает и эту категорию наших граждан. Так что мы будем помогать людям старшего поколения, вводить наших бабушек и дедушек в мир современных технологий. И, судя по отзывам выпускников этого года, им этот мир уже понятен и близок.

Фото Василия Редько

 

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Имя

Запрещены комментарии,
содержащие нецензурные
выражения и противоречащие
законодательству РФ.
Флуд и спам также
не приветствуются.

Все поля обязательны
к заполнению.

E-mail

Введите цифры с картинки:

 
«Ростов официальный» Реклама в газете «Ростов официальный»
«Ростов официальный»
  • НОВОСТИ РОСТОВА-НА-ДОНУ

22.08.2017  Пункт сбора гуманитарной помощи и фонд сбора средств погорельцам открыты в Ростове

21.08.2017  Режим ЧС введен в Ростове из-за пожара на Нижегородской

18.08.2017  Чрезвычайная пожароопасность сохранится на выходных в Ростовской области

18.08.2017  Донские фильмы покажут в публичной библиотеке в День российского кино

17.08.2017  Первый Всероссийский конкурс фильмов о туризме и путешествиях состоится в рамках кинофестиваля BRIDGE of ARTS

17.08.2017  Актёр Кристофер Ламберт приедет в Ростов на кинофестиваль BRIDGE of ARTS

17.08.2017  Продажа билетов на киносеансы фестиваля BRIDGE of ARTS-2017 стартовала сегодня

16.08.2017  Транспортные карты появятся в продаже в киосках РостДонПечати 18 августа

15.08.2017  Ростовские пограничники вернули на родину украинца, дрейфовавшего 3 дня на батуте в открытом море

15.08.2017  Чрезвычайная пожароопасность установилась на всей территории Ростовской области

12.08.2017  Около тысячи тонн мусора убрали на общегородском субботнике

09.08.2017  Президентские гранты получат 11 общественных организаций Ростовской области

09.08.2017  Спад летней жары в Ростовской области начнется в середине августа

04.08.2017  Второе «свободное» пианино появилось на улицах Ростова

04.08.2017  Вещи, костюмы и предметы цирковых артистов представят на выставке «Мир цирка» в Ростове

04.08.2017  Экологический фестиваль под открытым небом пройдет в субботу в Ростове

03.08.2017  Акции по раздельному сбору мусора пройдут в нескольких районах Ростова

02.08.2017  Около 300 волонтеров подали заявки на помощь в работе кинофестиваля BRIDGE of ARTS 2017

02.08.2017  Дорожное движение на улице Вавилова ограничат в конце августа

31.07.2017  Памятник Олегу Попову открыли в Ростове в день его рождения

все новости

Только в «РО» публикуется бюллетень местного самоуправления, документы, необходимые для работы руководителей предприятий разных видов собственности.

Предлагаем воспользоваться электронной подпиской. Цифровая копия свежего номера газеты вместе с приложением (бюллетень местного самоуправления) высылается на электронный адрес подписчика в день выхода газеты.

Документы, перечень которых
приведен ниже, опубликованы в приложении к печатной версии
газеты «Ростов официальный»,
№ 33 (1186) от 16.08.2017

Администрация города Ростова-на-Дону

•  Постановление от 31.07.2017 № 695 «Об установлении требований к порядку, форме и срокам информирования граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования, о количестве жилых помещений, которые могут быть предоставлены по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования»

•  Постановление от 31.07.2017 № 696 «Об утверждении порядка учета наймодателями заявлений граждан о предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования»

•  Постановление от 08.08.2017 № 720 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1125 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие системы муниципального управления в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 17.05.2017)»

•  Постановление от 08.08.2017 № 721 «Об изъятии для муниципальных нужд земельного участка, расположенного по адресу: Ростовская область, город Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 1/59, занятого многоквартирным жилым домом (лит. А), признанным аварийным и подлежащим сносу»

•  Постановление от 08.08.2017 № 722 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1110 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие системы образования города Ростова-на-Дону» (ред. от 05.06.2017)»

•  Постановление от 09.08.2017 № 724 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 09.02.2015 № 50 «Об утверждении документации по планировке территории (проект планировки и проект межевания) военного городка № 140, расположенной в Октябрьском районе города Ростова-на-Дону, площадью 603,9 га»

•  Постановление от 09.08.2017 № 725 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1112 «Об утверждении муниципальной программы «Развитие градостроительной деятельности в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 16.06.2017)»

•  Постановление от 10.08.2017 № 727 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 № 1100 «Об утверждении муниципальной программы «Стимулирование жилищного строительства в целях улучшения жилищных условий населения и обеспечения жильем льготных категорий граждан в городе Ростове-на-Дону» (ред. от 27.06.2017)»

•  Постановление от 10.08.2017 № 728 «О разрешении Обществу с ограниченной ответственностью «ГАЛАКТИКА» подготовки документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) бывшего аэродрома ДОСААФ (корректировка)»

•  Постановление от 10.08.2017 № 730 «Об утверждении административного регламента № АР-331-20-Т муниципальной услуги «Размещение нестационарного торгового объекта, летнего кафе при стационарном предприятии общественного питания»

•  Постановление от 10.08.2017 № 731 «О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 25.01.2016 № 52 «Об утверждении административного регламента № АР-321-20 муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена» (ред. от 23.11.2016)»

•  Постановление от 14.08.2017 № 733 «О предельном количестве автомобильных транспортных средств, которые могут осуществлять движение в составе одной организованной транспортной колонны при проведении публичных мероприятий»

Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону

•  Бюллетень № 495 Д о продаже муниципального имущества посредством публичного предложения, которая состоится 18 сентября 2017 г.

•  Бюллетень № 496 Д о проведении открытого аукциона, который состоится 22 сентября 2017 г.

•  Бюллетень № 497 Д о проведении открытого аукциона, который состоится 25 сентября 2017 г.

•  Бюллетень № 19/Н о проведении конкурса на право заключения договоров о размещении нестационарных торговых объектов, который состоится 19 сентября 2017 г.

•  Итоги открытого аукциона № 492 Д, проведенного 11 августа 2017 г.

•  Итоги продажи имущества посредством публичного предложения № 493 Д, проведенной 14 августа 2017 г.

Департамент автомобильных дорог и организации дорожного движения города Ростова-на-Дону

•  Распоряжение от 14.08.2017 № 72 «О прекращении движения транспортных средств на время проведения мероприятий, посвященных 105 годовщины образования ВВС и 75-летнему юбилею со дня образования армии»

Публичные слушания

•  Заключение о результатах публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства для земельного участка, расположенного: город Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, 143/5

•  Заключение о результатах публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального строительства для земельного участка, расположенного: город Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 27

•  Заключение о результатах публичных слушаний по вопросу предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства для земельного участка, расположенного: город Ростов-на-Дону, ул. Левобережная, 63

•  Заключение о результатах публичных слушаний по проекту внесения изменений в Правила землепользования и застройки города Ростова-на-Дону

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. 1-я Ковровая — западная граница земельного участка с кадастровым номером 61:44:0071605:713 — северная граница земельного участка с кадастровым номером 61:44:0071605:419 — восточная граница земель городских лесов

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории и проект межевания территории) в границах: ул. Фрунзе — ул. Тимирязева — северная граница земельного участка с кадастровым номером 61:44:0082035:8 — пер. Биржевой

•  Заключение о результатах публичных слушаний по документации по планировке территории (проект планировки территории (корректировка) и проект межевания территории (корректировка) для размещения линейного объекта: «Строительство магистральной улицы общегородского значения от Южного подъезда до улицы Левобережная»

© 1994-2017 МУП «Ростов официальный». Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. При использовании материалов ссылка
на «Ростов официальный» обязательна. На сайте публикуются не все материалы «Ростова официального». Для получения публикаций в полном объеме воспользуйтесь
платной подпиской. Материалы, помеченные знаком, публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных объявлений ответственность несет рекламодатель.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Дизайн, разработка и поддержка сайта – МУП «Ростов официальный».